Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
№66220791000101632481
🔢 ИНН:
7701725181
🆔 ОГРН:
5077746847690
📍 Адрес:
127006, ГОРОД МОСКВА, ПЕРЕУЛОК ОРУЖЕЙНЫЙ, ДОМ 41, ОФИС 48
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.02.2022
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение Скибицкого В.И. (вх. в ТО № 66-08-27054/ж-2021 от 22.11.2021 г.), с жалобой на деятельность – магазина «Yota... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение Скибицкого В.И. (вх. в ТО № 66-08-27054/ж-2021 от 22.11.2021 г.), с жалобой на деятельность – магазина «Yota», по адресу: г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55, а именно: не предоставлен ответ на претензию, а также продажа некачественного товара «Часы-телефон Elari KidPhone 3G, ID 359767».
Установлены следующие нарушения обязательных требований, а именно:
В отношении – ООО "СКАРТЕЛ" было проведено административное расследование (определение о возбуждении дела № 66-08-13/14-196154-2021 от 16.12.2021 г.). У ООО "СКАРТЕЛ" были истребованы документы для разрешения дела, из которых установлено:
-Ответ на первую претензию не был направлен в установленный срок, так как претензия утеряна;
Согласно п.3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Согласно ст.22 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ" (ИНН: 7701725181) , адрес: 127006, ГОРОД МОСКВА, ПЕРЕУЛОК ОРУЖЕЙНЫЙ, ДОМ 41, ОФИС 48
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение Скибицкого В.И. (вх. в ТО № 66-08-27054/ж-2021 от 22.11.2021 г.), с жалобой на деятельность – магазина «Yota», по адресу: г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55, а именно: не предоставлен ответ на претензию, а также продажа некачественного товара «Часы-телефон Elari KidPhone 3G, ID 359767».
Установлены следующие нарушения обязательных требований, а именно:
В отношении – ООО "СКАРТЕЛ" было проведено административное расследование (определение о возбуждении дела № 66-08-13/14-196154-2021 от 16.12.2021 г.). У ООО "СКАРТЕЛ" были истребованы документы для разрешения дела, из которых установлено:
-Ответ на первую претензию не был направлен в установленный срок, так как претензия утеряна;
Согласно п.3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Согласно ст.22 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7701725181
ОГРН
5077746847690
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи
Объект контроля
Адрес
127006, ГОРОД МОСКВА, ПЕРЕУЛОК ОРУЖЕЙНЫЙ, ДОМ 41, ОФИС 48
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Елпашева М.В.
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение Скибицкого В.И. (вх. в ТО № 66-08-27054/ж-2021 от 22.11.2021 г.), с жалобой на деятельность – магазина «Yota», по адресу: г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55, а именно: не предоставлен ответ на претензию, а также продажа некачественного товара «Часы-телефон Elari KidPhone 3G, ID 359767».
Установлены следующие нарушения обязательных требований, а именно:
В отношении – ООО "СКАРТЕЛ" было проведено административное расследование (определение о возбуждении дела № 66-08-13/14-196154-2021 от 16.12.2021 г.). У ООО "СКАРТЕЛ" были истребованы документы для разрешения дела, из которых установлено:
-Ответ на первую претензию не был направлен в установленный срок, так как претензия утеряна;
Согласно п.3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Согласно ст.22 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.