Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение потребителя, зарегистрированное 14.04.2022 № 29-01-01-6925/15, проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 57 (далее - МКД), кв. 156, по вопросу предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества и непроведения перерасчета (уменьшения) размера платы за предоставленную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества на основании заявки, поданной 22.11.2021. В ходе рассмотрения обращения установлено, что факт ненадлежащего предоставления услуги горячего водоснабжения 22.11.2021 в МКД ООО "Фонд Радомир" подтвержден. Акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги горячего водоснабжения потребителем не представлен. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В соответствии с п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Сообщаем о недопустимости нарушения требований Правил № 354 в части непроведения перерасчета размера платы за предоставленную коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в соответствующем предоставлению такой услуги расчетном периоде в порядке, установленном разделом IX Правил № 354 и приложением № 1 Правил № 354. При этом, размер платы за услугу горячего водоснабжения, подлежащий перерасчету (в сторону уменьшения), состоит из размера платы за услугу горячего водоснабжения по составляющей «подача» и размера платы за услугу горячего водоснабжения по составляющей «нагрев».