Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК"
№66230791000105002315
🔢 ИНН:
7718979307
🆔 ОГРН:
1147746461422
📍 Адрес:
105122, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ЩЁЛКОВСКОЕ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ ,ПОМЕЩЕНИЕ, КОМНАТА 1, I, 51
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.02.2023
🔔
Предостережение
В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Ветлугина М.Ю. (вх. в ЦЕО 66-08-1498/ж-2023 от 27.01.2023 г.) по вопросу возможного нарушения прав потребителя.
Из обращения гр. Ветлугина М.Ю. следует что, 11.12.... Еще...В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Ветлугина М.Ю. (вх. в ЦЕО 66-08-1498/ж-2023 от 27.01.2023 г.) по вопросу возможного нарушения прав потребителя.
Из обращения гр. Ветлугина М.Ю. следует что, 11.12.2022 г. гр. Ветлугин М.Ю. обратился в магазин «Ситилинк» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 2 с требованием о гарантийном ремонте приобретенного в данной сети ноутбука. Также потребитель написал заявление на предоставление на время ремонта подменного товара, однако ответ на свой запрос получил только 24.01.2023, когда пришел забирать свой товар из ремонта.
В соответствии с п.2 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон), в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Согласно ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК" (ИНН: 7718979307) , адрес: 105122, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ЩЁЛКОВСКОЕ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ ,ПОМЕЩЕНИЕ, КОМНАТА 1, I, 51
Предостережение:
В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Ветлугина М.Ю. (вх. в ЦЕО 66-08-1498/ж-2023 от 27.01.2023 г.) по вопросу возможного нарушения прав потребителя.
Из обращения гр. Ветлугина М.Ю. следует что, 11.12.2022 г. гр. Ветлугин М.Ю. обратился в магазин «Ситилинк» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 2 с требованием о гарантийном ремонте приобретенного в данной сети ноутбука. Также потребитель написал заявление на предоставление на время ремонта подменного товара, однако ответ на свой запрос получил только 24.01.2023, когда пришел забирать свой товар из ремонта.
В соответствии с п.2 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон), в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Согласно ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7718979307
ОГРН
1147746461422
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.41
Наименование
Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
105122, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ЩЁЛКОВСКОЕ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ ,ПОМЕЩЕНИЕ, КОМНАТА 1, I, 51
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЕТСКИЙ САД "ВАСИЛЕК" Х.ЧУЛОШНИКОВ ОРЕНБУРГСКОГО РАЙОНА ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Ветлугина М.Ю. (вх. в ЦЕО 66-08-1498/ж-2023 от 27.01.2023 г.) по вопросу возможного нарушения прав потребителя.
Из обращения гр. Ветлугина М.Ю. следует что, 11.12.2022 г. гр. Ветлугин М.Ю. обратился в магазин «Ситилинк» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 2 с требованием о гарантийном ремонте приобретенного в данной сети ноутбука. Также потребитель написал заявление на предоставление на время ремонта подменного товара, однако ответ на свой запрос получил только 24.01.2023, когда пришел забирать свой товар из ремонта.
В соответствии с п.2 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон), в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Согласно ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.