РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕРАДИОВЕЩАНИЕ"
№66230791000105254850

🔢 ИНН:
7713267433
🆔 ОГРН:
1027739134543
📍 Адрес:
129110, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЩЕПКИНА, 51/4, СТР.1, 770000000003171
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.03.2023

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕРАДИОВЕЩАНИЕ" (ИНН: 7713267433) , адрес: 129110, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЩЕПКИНА, 51/4, СТР.1, 770000000003171

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7713267433
ОГРН проверяемого лица 1027739134543
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕРАДИОВЕЩАНИЕ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 60.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области телевизионного вещания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 129110, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЩЕПКИНА, 51/4, СТР.1, 770000000003171

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Добрынина Алла Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе обратился потребитель Рощупкин М.Ю. вх. № 66-09-15961/ж-2022 от 28.12.2022 г./ № 66-09-38300/ж-2022 от 26.12.2022 г.) Из обращения установлено: 14.12.2022г был приобретен комплект спутникового телевидения в салоне МТС по адресу Свердловская область г. Нижний Тагил ул. Ленина,54 с заключением Договора об оказании услуг связи продавцом Шишовой А.О. 24.12.2022г спутниковое телевидение перестало работать. Абонент обратился на горячую линию МТС и узнал, что договор в клиентскую базу внесен не был. 25.12.2022г абонент обратился с устной претензией к продавцу комплекта спутникового телевидения АО «РТК». На претензию он внятного ответа не услышал. Из-за халатного отношения сотрудников абонент не мог получать услугу связи по просмотру спутникового телевидения. К обращению приложен Договор об оказании услуг спутникового ТВ от 14.12.2022г № 79521163224 с Вещателем ООО «Цифровое телерадиовещание» (далее Договор). При рассмотрении Договора, установлено: 1.Согласно Договора, он заключен с вещателем ООО «Цифровое телерадиовещание». Вместе с тем, печать организации указанная в договоре АО «Русская телефонная компания». Таким образом, договор утвержден иным юридическим лицом, информация о котором в Договоре отсутствует. 2. Согласно преамбулы Договора: Подписывая Договор Абонент выражает свое согласие с полным текстом Условий оказания услуг спутникового телевидения «ЦТВ» размещенных на сайте www.mts.ru в разделе «Спутникового ТВ» (далее-Условия) оказываемых ООО «ЦТВ» (далее- Вещатель)и иными частями Договора подтверждает ознакомление с перечнем лиц, которые могут обрабатывать его персональные данные, а так же то, что тарифный план Вещателя, иные составляющие тарифного плана, Условия со всеми приложениями ему известны и им получены. При анализе представленного договора и Условий, размещенных на сайте www.mts.ru, установлено: Отсутствует информация: -место заключения Договора. Тем самым нарушены: Ст.44 Федеральный Закон 126-ФЗ «О связи»- Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации. Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и используемого ими оконечного оборудования, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.1.На территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. П.13 Постановления Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"- Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключение договора от имени и за счет оператора связи, а также осуществление от его имени расчетов. В соответствии с договором, заключенным третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи. П.20 п.п. «а» Постановления Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания" - В договоре с абонентом должны быть указаны следующие сведения: а) дата и место заключения договора. П.1,2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 г №2300-1 «О защите прав потребителей»- Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. П.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г №2300-1 «О защите прав потребителей»- Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. П.2 ст.10 - Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
Вакансии вахтой