Проверка ПУТИЛОВА ЕВГЕНИЯ АЛЕКСЕЕВНА
№66230791000105952152

🔢 ИНН:
667804488723
🆔 ОГРН:
321665800224061
📍 Адрес:
620034, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, д 122-б
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.04.2023

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУТИЛОВА ЕВГЕНИЯ АЛЕКСЕЕВНА (ИНН: 667804488723) , адрес: 620034, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, д 122-б

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 667804488723
ОГРН проверяемого лица 321665800224061
Наименование проверочного листа ПУТИЛОВА ЕВГЕНИЯ АЛЕКСЕЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 93.12
Наименование проверочного листа Деятельность спортивных клубов

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 620034, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, д 122-б

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степанова Ю.О.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Рублевой Т.В. (вх. в ЦЕО 66-08-7120/ж-2023 от 07.04.2023г.) по вопросу возможного нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны индивидуального предпринимателя Путиловой Е.А. В ходе анализа представленных потребителем документов установлены следующие нарушения обязательных требований, а именно: Между гр. Рублевой Т.В. и индивидуальным предпринимателем Путиловой Е.А. 01.09.2023г. заключен договор оказания услуг по физической подготовке в спортивном клубе «Wings». Индивидуальным предпринимателем Путиловой Е.А. допущено включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителей, а именно: «п.3.4.4 В одностороннем порядке отказаться от исполнения данного обязательства и отчислить Клиента из группы по медицинским противопоказаниям в отношении дальнейших возможностей заниматься в группах физического воспитания средствами художественной гимнастики и хореографии, при отсутствии оплаты, при систематическом нарушении правил посещения СК «Wings» и Учреждения, где проводятся занятия, при систематическом нарушении требований техники безопасности, а также нарушении прав и интересов Исполнителя, других Заказчиков, Клиентов, и создании препятствий оказания услуг»; «п.3.4.5 В связи с увеличением цен на энергоносители, аренду, в связи с увеличением в соответствии с действующим законодательством РФ размера заработной платы работников Исполнителя в одностороннем порядке увеличить размер оплаты Услуг по настоящему договору, но не более двух раз в год. Об увеличении размера оплаты услуг по настоящему договору в одностороннем порядке Заказчик должен быть уведомлен не позднее, чем за месяц до увеличения суммы, указанной в Прайс-листе настоящего договора»; В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства перед потребителем или одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, установленных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Ни в Гражданском кодексе, ни в иных законах или иных правовых актах не содержится перечня случаев, когда исполнитель по договору оказания услуг в отношениях с потребителем вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора или изменить условия договора. Соответственно изменение и/или расторжение договора возможно только по соглашению сторон (п.1 ст.452 ГК РФ) или по одностороннему требованию исполнителя в судебном порядке в случаях, перечисленных в п.2 ст. 450 ГК РФ. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п.1 ст. 450 ГК РФ). Ответственность за несвоевременную оплату товара по договору купли-продажи строится по общим правилам о гражданско-правовой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, просрочка в исполнении которого влечет уплату процентов на сумму неуплаченных денежных средств, размер которых определяется существующей учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части (ст. 395 ГК РФ). Кроме того, исполнитель не лишен возможности использования иных способов защиты своих прав, предусмотренных ст. 12 ГК РФ, в частности, требовать возмещения убытков. Таким образом, условия договора, предоставляющие исполнителю право в одностороннем порядке изменить условия договора и/или отказаться от исполнения договора, ущемляют права потребителей и противоречат действующему законодательству (ст.309, ст.310, ст.395, п.4. ст.421, п.1 ст.422, п.п.1,2 ст. 450, п.1 ст.452 ГК РФ). «п.3.5.8 Осуществлять перерасчет стоимости оплаты Услуг за следующий месяц, если клиент пропустил занятия по уважительной причине. Уважительными причинами отсутствия Клиента на занятиях являются: его болезнь и лечение (от 7 дней, при предоставлении соответствующей медицинской справке), карантин (от 7 дней при наличии подтверждающего медицинского документа), отпуск с выездом из города (при условии заблаговременного предоставления заявления об отпуске не позднее, чем за три дня до его начала), смерть близкого родственника»; Согласно ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. «п.4.5 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или неполное неисполнение обязательства по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить»; «п.4.6 По окончании занятий, согласно расписанию, Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье Клиента»; В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно п.1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В соответствии со статьей 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно. Согласно п.1, п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В силу п.4, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для оказания услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги. Таким образом, условия Договора, освобождающие исполнителя услуги от ответственности в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, причинения вреда здоровью оказанной услугой, противоречат действующему законодательству (ст.401 ГК РФ, п.1, п.4 ст.13, п.4, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). «п.5.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. Соблюдение досудебного порядка урегулирования является обязательным, срок ответа на претензию 7 (семь) рабочих дней с момента получения»; Законом о защите прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и исполнителем услуг. Согласно п.23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 07.07.2003г. № 126-ФЗ «О связи»), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации). «5.2 Стороны пришли к соглашению, что все неурегулированные путем переговоров споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя». В силу ч. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Данные условия Договора ущемляют права потребителя, ограничивает его право на судебную защиту (указав суд, по месту нахождения Исполнителя). Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» вводится особый тип ограничения свободы договора: условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, приводит к недействительности заключенного договора, и создает угрозу имуществу потребителей неопределенного круга лиц по причине возникновения возможного причинения им имущественного вреда.
Вакансии вахтой