|
Значение |
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070
28.04.2023г. в 15 час. 00 мин. в ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» установлено, что Исполнитель (ООО «Прайм-Медика») не предоставил посредством размещения на сайте медицинской организации («нт2.ультра-лаб.рф») в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» информацию, содержащую следующие сведения:
- данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- не в полном объеме предоставлены сведения о лицензии - отсутствует адрес места нахождения и телефон лицензирующего органа. Указаны наименование лицензирующего органа и перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Победы,26;
- сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
- адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
На странице сайта в разделе «О клинике» расположены ссылки на следующие документы:
1) Правила поведения и порядка предоставления МУ в ООО «Ультралаб».
2) Постановление от 04.10.2012 № 1006 Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями медицинских услуг;
3) Адреса и телефоны контролирующих органов (региональный орган исполнительной власти в сфере охраны здоровья, территориальный орган Росздравнадзора и территориальный орган Роспотребнадзора);
4) Положение «О политике обработки персональных данных в ООО «Ультралаб».
Однако при открытии документов ссылка на сеть «ВКонтакте» - файл недоступен или удален.
В соответствии с п.11 «Правили предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию, содержащую следующие сведения:
а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);
для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);
б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения
информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Таким образом установлено, что при осуществлении деятельности по оказанию платных
медицинских услуг населению ООО «ПРАЙМ-МЕДИКА» нарушаются права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых услугах и их исполнителе, в нарушение требований действующего в сфере защиты прав потребителей законодательства - Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006. |