РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
№66230791000106460928

🔢 ИНН:
5612042824
🆔 ОГРН:
1055612021981
📍 Адрес:
143421, Московская область, КРАСНОГОРСК, КМ 26-Й, Д. 5, 513
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.06.2023

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС" (ИНН: 5612042824) , адрес: 143421, Московская область, КРАСНОГОРСК, КМ 26-Й, Д. 5, 513

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5612042824
ОГРН проверяемого лица 1055612021981
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.14
Наименование проверочного листа Торговля электроэнергией

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 143421, Московская область, КРАСНОГОРСК, КМ 26-Й, Д. 5, 513

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Киселёва Алевтина Трофимовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение рассмотрев поступившие сведения о следующих действиях (бездействии) установил, что обращение (заявление) гражданина Андрианова Андрея Васильевича, поступившее в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Орджоникидзевском, Железнодорожном районах города Екатеринбурга, в городе Березовский, городе Верхняя Пышма (вх. №66-10-6500/ж-2023 от 05.06.2023 г.) содержит признаки нарушения обязательных требований по предоставлению потребителям информацию по их заявлениям в сроки, предусмотренные действующим законодательством. По результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина Андрианова Андрея Васильевича в отношении Акционерного общества "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС" осуществляющего деятельность по предоставлению коммунальных услуг населению в Свердловском филиале АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС", о непредставлении по заявлению гражданина информации, запрашиваемые за расчетные периоды о помесячных объемах потребления коммунальных услуг по показаниям общедомовых приборов учета; о суммарных объемах коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях дома; об объемах коммунальных ресурсов рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг УСТАНОВЛЕНО: В ноябре 2022 года собственниками многоквартирного дома № 42 «Б» по ул. Ильича, гор. Екатеринбурга проведено общее собрание о смене способа управления от управляющей компании ООО «Урал ЮИТ Сервис» в ТСН «Фаворит» и принято решение о заключении собственниками помещений договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, отопления с соответствующей организацией с февраля 2023г. В марте 2023 года гражданину Андрианову А. В. за февраль 2023г. Свердловским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» предъявлена квитанция для оплаты коммунальных услуг с несоответствующими показателями приборов учета. Гражданин с марта 2023г. регулярно обращался к специалистам Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» по передаче реальных показаний, но в ответ получал невразумительные отписки с нарушением сроков ответа. Квитанция за апрель 2023г. так же содержит недостоверные показатели прибора учета, впоследствии потребителю незаконно начислена задолженность. В соответствии п. 1 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), а изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности. В соответствии с подпунктом "р" пункта 31 указанных Правил исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Таким образом, Свердловским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» нарушены сроки предоставления информации, запрашиваемые гражданином Андриановым А. В. за расчетные периоды о помесячных объемах потребления коммунальных услуг по показаниям общедомовых приборов учета; о суммарных объемах коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях дома; об объемах коммунальных ресурсов рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг. Сложившаяся ситуация гражданину причинила значительные неудобства. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 8, п. 1 ст.10, ст. 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.п. «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Вакансии вахтой