Проверка СТАТНЫХ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА
№66230791000106684854

🔢 ИНН:
667011157603
🆔 ОГРН:
321665800067258
📍 Адрес:
620026, Свердловская область, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ТВЕРИТИНА, Д. 46, 40
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.06.2023

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СТАТНЫХ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА (ИНН: 667011157603) , адрес: 620026, Свердловская область, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ТВЕРИТИНА, Д. 46, 40

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 667011157603
ОГРН проверяемого лица 321665800067258
Наименование проверочного листа СТАТНЫХ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 85.41.1
Наименование проверочного листа Образование в области спорта и отдыха

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 620026, Свердловская область, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ТВЕРИТИНА, Д. 46, 40

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Долбик Дарья Павловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Установлены следующие нарушения обязательных требований, а именно: В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) из Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение гр. Ключниковой С.О. (вх. в ЦЕО 66-08-11783/ж-2023 от07.06.2023 г.) по вопросу возможных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ИП Статных А.С. (Студия "PROгибкость"). При проведении контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия: Наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) данных из сети "Интернет на объекте: https://www.progibkost.ru принадлежащего ИП Статных А.С. должностным лицом Долбик Дарьей Павловной специалистом-экспертом ЦЕО Управления Роспотребнадзора по Свердловской области установлены нарушения следующих обязательных требований: Основным видом деятельности ИП Статных А.А., согласно выписки из ЕГРИП, является образование в области спорта и отдыха. Согласно информации, размещенной на сайте https://www.progibkost.ru: «PROгибкость» – это студия йоги и растяжки для любого уровня физической подготовки. Занятия в студии предназначены для людей всех возрастных категорий. Каждое направление развивает гибкость, повышает пластику и амплитуду движений, и подойдет для начинающих и опытных учеников. Студия PROгибкость предлагает множество направлений, среди которых каждый сможет выбрать самое подходящее для себя. Для наших гостей мы предлагаем занятия: • йогой; • йогой в гамаках; • стретчингом или растяжкой; • индивидуальные; • с детьми. Все просто: персональные занятия и работа в мини-группах позволяют сохранить индивидуальный подход и регулировать нагрузку, поэтому подойдут и для новичков, и для старожилов студий. Вам нужно лишь выбрать удобное время для занятий». Таким образом, ИП Статных А.С. фактически оказывает потребителям физкультурно-оздоровительные услуги, которые лицензированию не подлежат. ИП Статных А.С допустила включение в Типовой договор на оказание услуг по обучению спортивным дисциплинам в группе, размещенный на сайте https://www.progibkost.ru, заключаемый с потребителями (далее по тексту – Договор), Анкету клиента Приложение №2 к Договору на оказание услуг (далее по тексту Анкета Клиента), условий, ущемляющих установленные законом права потребителя: 1) Пункт 2.2. Договора содержит условие, согласно которому «Исполнитель вправе: 2.2.1. Не приступать к оказанию услуг в случае несвоевременной оплаты Заказчиком. 2.2.2. При проведении обучающих занятий ограничить время и нагрузку занятий, в случае появления опасности нанесения вреда здоровью Заказчика, поставив об этом в известность Заказчика и предложив ему пройти в дальнейшем обследование в медицинском учреждении на предмет возможности дальнейших занятий. 2.2.3. Изменять расписание групповых занятий, предварительно уведомив Заказчика. 2.2.3. Перенести групповое занятие или расформировать группы в случаях низкой посещаемости (или) недостаточного количества участников. В случае расформирования группы оплата за непроведенные занятия возвращаются Заказчику. 2.2.4. В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчиком своих обязанностей по Договору, в том числе неоднократных опозданий, нарушений порядка при проведении занятий». Пункт 2.3.4. Договора содержит условие, согласно которому «… При опоздании Заказчика на занятие более чем на 10 минут Исполнитель вправе не допустить Заказчика к занятию». В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно статье 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства перед потребителем или одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, установленных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Ни в Гражданском кодексе, ни в иных законах или иных правовых актах не содержится перечня случаев, когда исполнитель по договору оказания услуг в отношениях с потребителем вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора или изменить условия договора. Соответственно изменение и/или расторжение договора возможно только по соглашению сторон (п.1 ст.452 ГК РФ) или по одностороннему требованию исполнителя в судебном порядке в случаях, перечисленных в п.2 ст. 450 ГК РФ. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п.1 ст. 450 ГК РФ). В силу пункта 2 статьи 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: - условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. - условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации. Условия Договора, предоставляющие исполнителю услуги право в одностороннем порядке изменить условия договора и/или отказаться от исполнения обязательства перед потребителем, противоречат действующему законодательству (ст.309, ст.310, п.4. ст.421, п.1 ст.422, п.2 ст.782 ГК РФ, п.1, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 2) Пункт 3.2. Договора содержит условие, согласно которому «Оплата по настоящему Договору производится Заказчиком путем 100% предоплаты, перечислением денежных средств на банковские реквизиты Исполнителя на основании выставленного счета или наличными денежными средствами». Согласно пункту 1 статьи 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. В силу подпункта 7 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), являются недопустимым условиям договора, ущемляющими права потребителя. Условие пункта 3.2. Договора не предусматривает возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов. Если выручка от деятельности по оказанию услуг за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей, то данное условие противоречит действующему законодательству (п.4. ст.421, п.1 ст.422 ГК РФ, п.1, ст.16.1, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 3) Пункт 3.4. Договора содержит условие, согласно которому «В случае не прохождения Заказчиком обучения без уважительных причин стоимость Заказчику не возвращается». Пункт 4 правил пользования абонементом в Анкете клиента содержит условие, согласно которому «Клиент должен отменить запись на занятие не позднее, чем за 6 часов до его начала – для базовых абонементов, и не позднее, чем за 12 часов до начала занятия – для дневных абонементов: круглосуточно через мобильное приложение PRO Гибкость. В противном случае, забронированное клиентом посещение числится проведенным и подлежит списанию. Услуга считается фактически оказанной и перерасчет тренировок на возврат не производится». Пункт 5 правил пользования абонементом в Анкете клиента содержит условие, согласно которому «Пользоваться посещениями и услугами клиент может только в рамках действия текущего абонемента. Если клиент не воспользовался своим правом пользования услугами в течение срока действия входящего абонемента, равно как и отказался от данного права, то услуги считаются оказанными и их стоимость не возвращается». Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ, статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу подпункта 3 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия, которые устанавливают для потребителя иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона являются недопустимыми. Вышеуказанные условия ущемляют права потребителей, нарушая их право на отказ от расторжения договора в любое время с учетом оплаты фактически понесенных расходов, предусмотренное действующим законодательством (п.4. ст.421, п.1 ст.422 ГК, п.1 ст. 782 ГК РФ, п.2 ст.16, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 4) Пункт 4.2. Договора содержит условие, согласно которому «Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований Исполнителя при проведении обучения». Пункт 4.3. Договора содержит условие, согласно которому «Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика и травмами, явившимися результатом или полученных вовремя оказания услуг, в том числе в связи с использованием оборудования, принадлежащего Исполнителю, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя». В соответствии со статьей 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно. Согласно пунктам 1 и 4 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В силу пункта 1 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом, ничтожны (пп.4, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Условия Договора, освобождающие или ограничивающие ответственность исполнителя услуги в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, ущемляют права потребителей, противоречат действующему законодательству (ст.401, п.4. ст.421, п.1 ст.422 ГК РФ, п.1, п.4 ст.13, п.1 ст.14, п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 5) Анкета клиента Приложение №2 к Договору на оказание услуг содержит условие, согласно которому «Подписывая настоящую Анкету, я принимаю решение о предоставлении своих персональных данных ИП Статных Анастасии Сергеевне, ИНН 667011157603, и даю согласие на их обработку свободно, по своей воле и в своем интересе на указанных ниже условиях: 1. Целью обработки персональных данных является оказание физкультурно-оздоровительных услуг по Договору оказания физкультурно-оздоровительных услуг; …». Данный договор является договором присоединения, его условия определены исполнителем и могут быть приняты потребителем не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Условия о даче согласия на обработку персональных данных сформулировано в Анкете клиента таким образом, что у потребителя отсутствует возможность выразить отказ от обработки персональных данных, подписывая Анкету (ставя подпись на второй странице Анкеты клиента, где содержится только информация о правилах пользования абонементом) он автоматически соглашается с обработкой персональных данных. Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152- ФЗ) определяет, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе (часть 1 статьи 5). Исходя из положений статей 6 и 9 Закона № 152-ФЗ, обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а без его согласия - в случаях, регламентированных названным законом. В силу части 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. В соответствии с п.4 статьи 9 Закона № 152-ФЗ в случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности: фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных); наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных; цель обработки персональных данных; перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу; перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных; срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом; подпись субъекта персональных данных. Подписав Анкету клиента, потребитель фактически согласился с возможностью обработки его персональных данных, при этом исполнителем не были учтены установленные законом специальные требования к письменному согласию субъекта персональных данных. Условие Анкеты клиента Приложения №2 к Договору на оказание услуг не соответствует требованиям законодательства (ч.1 ст.5, ч.1 ст.6, ч.ч. 1,4 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В силу пункта 2 статьи 1 ГК РФ, граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Согласно пункту 1 статьи 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу статьи 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ) Согласно п.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами. Принцип свободы договора не предполагает возможности заключать соглашения, противоречащие закону, и не исключает применение норм о ничтожности сделок в случае обнаружившегося несоответствия условий договора требованиям закона. В силу п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, приводит к недействительности заключенного договора, и создает угрозу имуществу потребителей неопределенного круга лиц по причине возникновения возможного причинения им имущественного вреда.
Вакансии вахтой