РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№66230791000106988268

🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, Г.Москва, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.07.2023

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, Г.Москва, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 481 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7740000076
ОГРН проверяемого лица 1027700149124
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 109147, Г.Москва, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Долбик Дарья Павловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (далее по тексту – ЦЕО) поступило обращение гр. Дубровиной Д.С. (вх. в ЦЕО 66-08-11495/ж-2023 от 02.06.2023 г.) с жалобой на ПАО «МТС» при оказании услуг связи. В соответствии с ч. 2 ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" на основании Приказа от 24.07.2023 г., № 66-08-13/14-14404-2023 «О проведении мероприятий по контролю без взаимодействия», вынесенным заместителем начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Ленинском, Верх-Исетском, Октябрьском и Кировском районах города Екатеринбурга Е.С. Гомоновой содержащим поручение на проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия: Наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) данных из сети "Интернет на объекте официальный сайт https://e-burg.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-tarifi/mobile принадлежащего ПАО МТС банк (109147, ГОРОД МОСКВА, МАРКСИСТСКАЯ УЛИЦА, 4, ОГРН: 1027700149124, ИНН: 7740000076) должностным лицом Долбик Дарьей Павловной специалистом-экспертом ЦЕО Управления Роспотребнадзора по Свердловской области установлены нарушения следующих обязательных требований: Между Дубровиной Д.С. и ПАО «МТС» заключен договор на оказание услуг подвижной связи. Согласно обращению, оператор связи подключил услугу «Лимит на покупки». Согласно ответа на запрос ПАО МТС Публичная оферта о предоставлении услуги «Лимит» доведена до сведения абонентов на сайте МТС по ссылке: https://static.ssl.nnts.ru/mts_rf/images/oferta_mtsjirriit_2022_1.pdf. Условия предоставления сервиса «МТС Деньги» доведены до сведения абонентов на сайте МТС по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/soglashenie_easy_pay.pdf. Публичная оферта о предоставлении услуги «Лимит» содержит условия ущемляющее права потребителя: П.2.2.3. Подключая Опцию «Лимит на покупки» Абонент соглашается в целом и без изъятий с условиями: - Соглашение о пользовании Сервисом «МТС Деньги», включая Условия предоставления Сервиса «МТС Деньги» при оплате с помощью денежных средств с лицевого счета Абонента МТС; - Общими условия осуществления перевода электронных денежных средств и обслуживания электронных средств платежа ПАО «МТС-Банк» («Общие условия). - Дополнительными условиями выпуска и обслуживания виртуальных предоплаченных карт «МТС Cashback Мобайл» для мобильных приложений. П.2.3.Подключая Услугу «Лимит» Абонент выражает свое согласие о направлении Абоненту на Абонентский номер коротких текстовых сообщений (SMS), а также на любые прямые контакты посредством сетей электросвязи в связи с оказанием Услуги по Абонентскому номеру от МТС и МТС-Банка. Обработка персональных данных и данных об Абоненте осуществляется в порядке, указанном в разделе 9 Оферты. При несогласии Абонента с условиями настоящего пункта Абонент должен отказаться от подключения Опции. П. 9.2. Соглашаясь с настоящими Условиями, Абонент выражает свое согласие на получение рекламной и иной информации по сетям связи (в т.ч. на направление такой информации по Абонентскому номеру), направляемой MTC и/ или ПАО «МТС-Банк», а также на прямые контакты MO сетям связи с целью продвижения товаров, работ, услуг указанных лиц или их Партнеров (полный перечень Партнеров МТС на сайте www.mts.ru). Абонент вправе отказаться от получения такой рекламной и иной информации, обратившись с документом, удостоверяющим — личность, в любой из салонов-магазинов MTC с соответствующим — письменным — заявлением (полный перечень на сайте www.mts.ru). П. 9.3. Принимая настоящие Условия, Абонент соглашается с тем, что MTC по результатам анализа платежеспособности Абонента, произведенной МТС и(или) ПАО «МТС-Банк», вправе отказать в предоставлении Абоненту услуги «Лимит». П.9.1. Соглашаясь с настоящими условиями Абонент своей волей и в своем интересе в целях оказания Абоненту Услуги «Лимит», выражает согласие на обработку персональных данных Абонента и данных об Абоненте - ПАО «МТС» (адрес места нахождения: Российская Федерация, 119147, г.Москва, ул. Марксистская,д. 4), - включая передачу и дальнейшую обработку таких данных ПАО «МТС-Банк», адрес места нахождения: Российская Федерация, 115432, г. Москва, Андропова пр-т, д.18, корп.1 B составе: фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, адрес Mecтa жительства, дата и место рождения, абонентские номера, выделенные Абоненту по — заключенным Абонентским — договорам, место (населенный пункт) и дата заключения Абонентских договоров, сведения об Абоненте в составе сведений о методе расчетов, сведений о начисленных и оплаченных платежах за услуги связи, задолженности за полученные услуги связи, блокировках, информация о начислениях в роуминге, в т.ч. в международном роуминге, информация o среднем объеме потребления услуг связи, информация о средних начислениях Абонента за полученные услуги связи и иных сведений, ставших известными в результате пользования услугами связи), и соглашается на обработку своих персональных данных на территории Российской Федерации, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных на срок с даты согласия с настоящими Условиями и до даты ликвидации соответствующего — юридического лица, если иное не — предусмотрено действующим законодательством. Абонент вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное извещение в адрес MTC, при этом Абонент соглашается с тем, что оказание Услуги в дальнейшем не представляется возможным, однако отзыв такого согласия не прекращает обязанности Абонента по погашению имеющейся на дату представления отзыва задолженности по услуге «Лимит». Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон № 152- ФЗ) определяет, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе (часть 1 статьи 5). Согласно ст.7 Закона №152-ФЗ операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Исходя из положений статей 6 и 9 Закона № 152-ФЗ, обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а без его согласия - в случаях, регламентированных названным законом. В силу части 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. В соответствии с п.4 статьи 9 Закона № 152-ФЗ в случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности: фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных); наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных; цель обработки персональных данных; перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу; перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных; срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом; подпись субъекта персональных данных. Между тем, из Соглашения невозможно установить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес компаний, осуществляющих обработку персональных данных по поручению оператора, не поименован перечень третьих лиц, кому будут в дальнейшем переданы персональные данные. Таким образом, не поименованные лица, фактически становясь операторами либо лицами, получившими доступ к персональным данным потребителя, не становятся обязанными сохранять конфиденциальность таких данных. Присоединившись к Договору и подписав Анкету, потребитель фактически согласился с возможностью обработки его персональных данных третьими лицами, при этом исполнителем не были учтены установленные законом специальные требования к письменному согласию субъекта персональных данных. Следовательно, данные условия Договора ущемляют права потребителя посредством предоставления третьему лицу необоснованного права на обработку персональных данных потребителя без получения от такого потребителя соответствующего согласия в письменной форме, установленной законом (ч.1 ст.6, ст.7, ч.ч. 1,4 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»). Данный договор является договором присоединения, его условия определены исполнителем и могут быть приняты потребителем не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Условия договора разработаны таким образом, что при заключении договора у потребителя отсутствует возможность изменить условия договора, в том числе выразить свое согласие или отказ. Потребитель является юридически слабой стороной, не обладающей специальными познаниями в данной области, в связи с чем вынужден был подписать договор на условиях, предложенных обществом. В соответствии с п.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами. Принцип свободы договора не предполагает возможности заключать соглашения, противоречащие закону, и не исключает применение норм о ничтожности сделок в случае обнаружившегося несоответствия условий договора требованиям закона. П.8.2 МТС не несет ответственность за последствия несанкционированного использования доступа к оконечному оборудованию Абонента и подключения Услуги «Лимит» В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно п.1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В соответствии со статьей 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно. Согласно п.1, п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В силу п.4, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для оказания услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги. Условия Договора, освобождающие исполнителя услуги от ответственности в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, причинения вреда здоровью оказанной услугой, противоречат действующему законодательству (ст.401 ГК РФ, п.1, п.4 ст.13, п.4, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Соглашение о пользовании сервисом «МТС Деньги» содержит условия ущемляющее права потребителя: П.8.3. Оператор не несет ответственность: П.8.3.1. Соглашения содержит условие За последствия несанкционированного использования Сервиса третьими лицами без ведома Пользователя, в т.ч. в случае утраты Пользователем Абонентского оборудования и(или) в случае получения третьими лицами доступа к Паролю, коду доступа к Сервису Пользователя. Пункт 8.3.2. Соглашения содержит условие: За прямой или косвенный ущерб, понесенный Пользователем в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе, случившихся не по вине Оператора. В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно п.1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В соответствии со статьей 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно. Согласно п.1, п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В силу п.4, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для оказания услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги. Условия Договора, освобождающие исполнителя услуги от ответственности в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, причинения вреда здоровью оказанной услугой, противоречат действующему законодательству (ст.401 ГК РФ, п.1, п.4 ст.13, п.4, п.5 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Пункт 9.4 Соглашения содержит условие: «На период действия настоящего Соглашения, а также на период до истечения сроков исковой давности по обязательствам, вытекающим из Соглашения, Пользователь (применимо для физических лиц) добровольно выражает свое согласие на обработку МТС и на передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам (в т.ч. ПАО «МТС-Банк», адрес места нахождения 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д.18 корп.1) для обработки следующих персональных данных и сведений о Пользователе (далее в целом «персональные данные»): - фамилия, имя, отчество Пользователя, данные о документе, удостоверяющем личность Пользователя, дата рождения Пользователя, адрес места жительства и адрес места установки Пользовательского оборудования, абонентские номера, иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя или его Пользовательское оборудование, сведения о Распоряжениях, Операциях и Платежах, остатках и движении денежных средств, используемых в Сервисе. Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных и (или) передачу сведений о Пользователе в целях: а) заключения и(или) исполнения Соглашения, в том числе (но не ограничиваясь) для осуществления третьими лицами абонентского и(или) сервисного обслуживания; б) в целях исполнения Соглашения третьим лицом – кредитной организацией, процессинговым центром, иным лицам, участвующим в реализации для Пользователя Сервиса «МТС Деньги», в т. ч. в случае уступки прав и обязанностей по Соглашению МТС третьему лицу; в) в целях осуществления необходимых действий для взыскания с Пользователя задолженности за полученные услуги, предъявления иных требований к Пользователю, в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения Пользователем обязательств по Соглашению), в т. ч. в случае уступки прав (требований), вытекающих из Соглашения, третьим лицам; г) в целях рассмотрения претензий, предъявляемых Пользователем как самому МТС, так и третьим лицам (агентам МТС, иным лицам, осуществляющим на основании договора с МТС абонентское и(или) сервисное обслуживание, реализацию Сервиса «МТС Деньги»); д) в целях информационно-справочного обслуживания, в т. ч. для подготовки и распространения информации различными способами, в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций, для оказания справочных и иных информационных услуг МТС и (или) третьими лицами. Перечень уполномоченных лиц, осуществляющих обработку персональных данных Пользователя и(или) выполняющих иные функции в соответствии с настоящим пунктом (далее «Уполномоченные лица»), а также адреса места нахождения таких лиц, указаны на сайте МТС, а также доводятся до сведений Пользователей в местах обслуживания Пользователей МТС, в т. ч. в момент принятия Пользователем условий настоящего Соглашения. Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» вводится особый тип ограничения свободы договора: условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, приводит к недействительности заключенного договора, и создает угрозу имуществу потребителей неопределенного круга лиц по причине возникновения возможного причинения им имущественного вреда.
Вакансии вахтой