РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БУРГЕР РУС"
№66230791000108890683

🔢 ИНН:
7719723690
🆔 ОГРН:
1097746274009
📍 Адрес:
620058, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, д. 108
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.12.2023

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БУРГЕР РУС" (ИНН: 7719723690) , адрес: 620058, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, д. 108

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7719723690
ОГРН проверяемого лица 1097746274009
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БУРГЕР РУС"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 56.10
Наименование проверочного листа Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 620058, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, д. 108

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Киселёва Алевтина Трофимовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070 на основании обращения гражданина № 66-10-14076/ж-2023 от 01.12.2023г.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение рассмотрев поступившие сведения о следующих действиях (бездействии) установил, что обращение (заявление) гражданки Топало Марии Александровны, поступившее в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Орджоникидзевском, Железнодорожном районах города Екатеринбурга, в городе Березовский, городе Верхняя Пышма (вх. №66-10-14076/ж-2023 от 01.12.2023 г.) содержит признаки нарушения обязательных требований: в обращении гражданки содержатся сведения о нарушении сроков рассмотрения отдельных требований (претензии) потребителей организацией общественного питания ООО «Бургер Рус» на объекте «Burger King» находящийся по адресу: 620058, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д.108 В ходе анализа обращения гражданки Топало Марии Александровны и приложенных к обращению документов (копия претензии адресованного в адрес ООО «Бургер Рус») установлено, что направленная 29 октября 2023г. потребителем претензия в адрес организатора общественного питания не рассмотрена в установленный законом срок. ООО «Бургер Рус» приняв от гражданки Топало М. А. претензию (требование) 29 октября 2023г., не выполнил требования Закона РФ "О защите прав потребителей" и не рассмотрел претензию потребителя надлежащим образом, не дал на них ответ. В соответствии со статьей 4 Федерального Закона от 07.02.1992г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, пригодный для использования по назначению, соответствующий установленным обязательным требованиям. Статьей 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Таким образом ООО «Бургер Рус» не обеспечено право потребителя на получение ответа на требование (претензию) в 10-дневный календарный срок с момента получения претензии, в связи с чем допущено несоблюдение положений статьи 22 Закона о защите прав потребителей, пункта 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;; п. 5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Вакансии вахтой