Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращений от 28.12.2022 № 29-01-68-26272/1, от 29.12.2022 № 29-01-68-26471/1 установлено, что 08.09.2022 в 9:15 часов в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации ООО ОЖК «ПРП» поступила заявка № 57 о затоплении квартиры № 4 многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Первоуральск, ул. Чкалова, д. 18, в связи с заполнением системы отопления. Акт о причинении ущерба в результате затопления с системы отопления составлен 09.09.2022 в 1 экземпляре. В соответствии с п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Правила № 354) в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя. Вместе с тем, в соответствии с пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее — Правила № 416) управляющая организация предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о причинении ущерба имуществу собственника, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного Правилами № 354. От собственника в адрес управляющей организации ООО ОЖК "ПРП" 27.12.2022 поступило обращение (запрос) о предоставлении акта об ущербе от 09.09.2022 и 20.09.2022. Данный акт получен представителем собственника 11.01.2023 под роспись. Объявляю предостережение ООО ОЖК «ПРП» обеспечить исполнение обязательных требований, установленных пунктом 152 Правил № 354, а именно порядка составления акта о причинении ущерба имуществу собственника, и обязательных требований, установленных пунктами 34 Правил № 416 в части сроков по обращению (запросу) собственника жилого помещения о предоставлении акта о причинении ущерба имуществу собственника, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.