Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение потребителя, зарегистрированное 02.05.2023 № 29-01-01-10656/1, являющегося собственником жилого помещения № 63 многоквартирного дома № 12 по ул. Сергея Есенина в г. Екатеринбурге (далее – МКД) и являющегося членом семьи военнослужащего, участвующего в специальной военной операции (далее - СВО). Согласно п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета (далее - ИПУ), определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 Правил № 354 исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. Пунктами 82, 83 Правил № 354 установлено, что исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию ИПУ, факта их наличия или отсутствия, достоверности представленных сведений о показаниях ИПУ путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета осуществляют потребители). Проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). Правилами № 354 установлено право потребителя снимать и передавать показания ИПУ исполнителю коммунальных услуг, установлена обязанность исполнителя услуги начислять плату исходя из показаний ИПУ, передранных потребителем. Между тем из обращения потребителя следует, что исполнитель услуги нарушает п. 42 Правил № 354, не начисляет плату исходя из переданных потребителем показаний ИПУ, плату начисляет по нормативу, кроме того, понуждает потребителя для начисления платы исходя из показаний ИПУ оплатить работы по контрольному снятию показаний ИПУ за исполнение обязанности исполнителя услуги, предусмотренной п. 82 и 83 Правил № 354 и право исполнителя услуги при наличии сомнений осуществлять проверки ИПУ и снятие контрольных показаний ИПУ (при надлежащем уведомлении потребителя о проведении проверки). В силу Правил № 354 размещение в подъезде МКД на досках объявлений сведений о проверках ИПУ и контрольном снятии показаний ИПУ не является надлежащим уведомлением потребителя, в том числе участника СВО. Кроме того, необеспечение потребителем доступа в жилое помещение по уважительным причинам (участие в СВО) не влечет правовых последствий в части начисления платы с повышающим коэффициентом и (или) исходя из норматива потребления при наличии ИПУ. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю Обеспечить соблюдение обязательных требований жилищного законодательства к порядку начисления платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, электроснабжению исходя из показаний индивидуальных приборов учета потребителю по адресу: г. Екатеринбурге, ул. Сергея Есенина, д. 12, кв. 63