Предостережение:

• Требования к качеству предоставления коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354). Разделом IX Правил № 354 предусмотрены случаи и основания для изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг, в том числе «горячее водоснабжение» (далее – ГВС), «отопление» ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Факт выявления ненадлежащего качества коммунальных услуг, в том числе услуг ГВС и отопления, отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности, оформленном в порядке, определенном Правилами № 354. Кроме того, исполнитель услуги восстановление качества коммунальной услуги оформляет соответствующим актом, на основании которого изменение размера платы за услугу ненадлежащего качества не производится (прекращается). В период до восстановления качества коммунальной услуги, основания для начисления платы за услугу горячее водоснабжение надлежащего качества Правилами № 354 не установлены. Перерасчет/изменение размера платы проводится в соответствующем расчетном периоде до восстановления качества коммунальной услуги, в том числе ГВС. Из доводов обращений от 24.05.2023 № 01-01-01-6789/1, № 01-01-01-6791/1, от 29-05-2023 № 29-01-01-12838/1, № 29-01-01-12834/1, № 29-01-01-12836/1, № 29-01-01-12839/1, № 29-01-01-12833/4, № 29-01-01-12835/1, № 29-01-01-12832/1, поступивших от потребителей, проживающих во всех многоквартирных домах по ул. Испытателей в г. Екатеринбурге (далее – МКД) следует, что в МКД коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставляется ненадлежащего качества (в межотопительный период из крана горячей воды течет холодная), перерасчет (изменение) размера платы за услугу исполнителем услуги не производится. О ненадлежащем качестве услуги ГВС исполнителю услуги известно. Также из доводов одного из потребителей, проживающего в жилом помещении № 107 многоквартирного дома № 16 по ул. Испытателей в г. Екатеринбурге, в отопительный период коммунальная услуга по отоплению предоставлялась ненадлежащего качества (в жилом помещении температура воздуха составляла +10 °C), перерасчет за услугу по отоплению не произведен Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО УК «Ремстройкомплекс Екатеринбург» обеспечить соблюдение обязательных требований жилищного законодательства в части проведения перерасчета (изменения) размера платы за предоставленные коммунальные услуги «горячее водоснабжение» и «отопление» ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установленных разделом IX Правил № 354.