Предостережение:

• При рассмотрении поступившего в адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области обращения от 07.06.2023 № 29-01-01-13621/13, установлено, что сведения, отраженные в обращении, содержат признаки нарушения ООО «УК «ОГНИ-СЕРВИС» обязательных требований, установленных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, в части соблюдения Стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила№ 416). Согласно подпункту "з" пункта 4 Привил № 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандарта по обеспечению собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Порядок, сроки и объем предоставления информации, а также направление ответов на индивидуальные и коллективные обращения зависят от ряда факторов, в том числе от статуса обратившегося лица (собственник, пользователь помещения либо лицо не являющееся таковым). Из обращения, направленного в адрес Департамента следует, что обслуживающей организацией не обеспеченно рассмотрение обращения собственника жилого помещения № 89 в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Солнечная, д. 33а 04.04.2023 вх. № 23фл-59, вх. № 23фл-58, от 13.03.2023 вх. № 23фл-45, вх. № 23фл-47. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «УК «ОГНИ-СЕРВИС» обеспечить соблюдение обязательных требований, установленных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, в части соблюдения Стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подпунктом «з» пункта 4 Правил № 416 и необходимости обеспечения рассмотрения обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.