Предостережение:

• В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) от собственников помещений в многоквартирном доме № 9 по ул. Уральских рабочих в г. Верхней Пышме (далее – МКД) поступило обращение от 21.06.2023 № 29-01-63-14780/1, о факте предоставления ООО «Сити-Сервис» коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и отсутствия корректировки размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению с учетом превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды. Из доводов поступившего обращения следует, что в мае 2023 года и на весь летний период произведено приостановление предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению потребителям, проживающим в жилых помещениях в МКД. Вместе с тем расчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за расчетный период «Май 2023» произведен собственникам жилых помещениях в МКД в полном объеме, без учета корректировки платы пропорционально времени отсутствия коммунальной услуги. Согласно пункту 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Согласно пункту 4 раздела II приложения № 1 к Правилам № 354 исполнитель обязан обеспечить потребителей бесперебойным круглосуточным горячим водоснабжением в течение года. При этом, допускается перерыв в подаче горячего водоснабжения в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения. Вместе с тем, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период. Таким образом, в действиях ООО «Сити-Сервис» в части выполнения собственникам жилых помещений в МКД расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за расчетный период «Май 2023» в полном объеме, без учета корректировки платы пропорционально времени отсутствия коммунальной услуги, указывает на признаки нарушений обязательных требований пункта 98, пункта 4 раздела II приложения № 1 к Правилам № 354. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «Сити-Сервис» принять меры к соблюдению обязательных требований пункта 98, пункта 4 раздела II приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в части выполнения собственникам помещений в многоквартирном доме № 9 по ул. Уральских рабочих в г. Верхней Пышме корректировки размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению с учетом превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение