|
Значение |
В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступило обращение собственников помещений в многоквартирном доме № 14 ул. Герцена в г. Первоуральске Свердловской области (далее – МКД) от 20.06.2023 № 29-01-68-14632/1, по вопросам о возможных нарушениях ООО ОЖК «ПРП» обязательных требований к надлежащему содержанию общего имущества в МКД и несоблюдения порядка предоставления информации по запросу (обращению) собственника помещения. Из имеющимся в Департаменте сведениям следует, что почтовые ящики в местах общего пользования в МКД находятся в ненадлежащем техническом состоянии, требующем их замену. Вместе с тем работы по установке (замене) почтовых ящиков в МКД запланированы ООО ОЖК «ПРП» на июль 2023 года, что указывает на признаки нарушения ООО ОЖК «ПРП» обязательных требований Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее — Правил № 170). В части довода обращения о несоблюдении управляющей компанией порядка предоставления информации по запросу (обращению) собственника помещения Департаментом установлено следующее. Порядок и сроки предоставления информации (ответов) на запросы (обращения) собственников, пользователей помещений в многоквартирном доме, иных лиц, урегулированы разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416). В соответствии с пунктом 34 Правил № 416 управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) – письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний. Согласно подп. «р» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. В силу пункта 36 Правил № 416 общий срок для предоставления управляющей организацией ответа на запрос (обращение) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме по иным вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Из имеющихся в Департаменте сведений следует, что собственником помещения кв. 32 в МКД 10.04.2023 и 17.04.2023 в управляющую компанию нарочным направлены запросы (обращения) о предоставлении информации. В ходе анализа имеющихся в распоряжении Департамента сведений установлено, что ООО ОЖК «ПРП» на поступившие запросы (обращения) подготовлены письменные ответы от 11.04.2023 и от 26.04.2023, которые направлены на адрес электронной почты, указанный в запросах (обращениях). Вместе с тем запрашиваемая собственником помещения в МКД информация предоставлена ООО ОЖК «ПРП» только в части вопроса о порядке выполнения расчета размера платы и порядке выполненного перерасчета размера платы за коммунальные ресурсы, потребленные в целях содержания общего имущества. По остальным указанным собственником помещения в МКД в запросах (обращениях) вопросам ООО ОЖК «ПРП» не предоставлена информация, что указывает на признаки нарушения пунктов 34, 36 Правил № 416, подп. «р» пункта 31 Правил № 354. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО ОЖК «ПРП» принять меры к соблюдению обязательных требований, установленных: Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 в части содержания общего имущества в многоквартирном доме № 14 ул. Герцена в г. Первоуральске, пунктами 34, 36 Правил № 416, подп. «р» пункта 31 Правил № 354 в части соблюдения порядка и полноты предоставления сведений, запрашиваемых собственником помещения в многоквартирном доме |