|
Значение |
В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) от собственника жилого помещения № 11 в многоквартирном доме по адресу: г. Полевской, микрорайон Ялунина, д. 14 (далее – МКД) поступили обращения (от 03.10.2023 № 29-01-69-24404/5, от 09.10.2023 № 29-01-69-24958/6) по вопросам несоблюдения ОАО «Полевская коммунальная компания» обязательных требований к порядку: определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставления информации по запросу (обращению) собственника помещения.
В ходе оценки достоверности сведений о несоблюдении ОАО «Полевская коммунальная компания» обязательных требований к порядку определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению установлено, что МКД оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии, допущенным в эксплуатацию.
В соответствии с пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, то есть фактического потребления тепловой энергии многоквартирным домом.
Из имеющихся в Департаменте сведений следует, что запуск системы теплоснабжения с целью обеспечения предоставления собственникам помещений в МКД произведен 13.09.2023.
Анализ имеющейся в распоряжении Департамента информации показал, что расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам помещений в МКД в расчетный период «Сентябрь 2023» произведен ОАО «Полевская коммунальная компания» следующим образом: 1) за период до 18.09.2023 в соответствии с пунктом 42(1) Правил № 354, с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, то есть фактического потребления тепловой энергии;
2) за период с 19.09.2023 по 30.09.2023 исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии (к фактическим показателям объемов тепловой энергии, снятым на 19 число, прибавляется объем потребленной тепловой энергии исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии).
Вместе с тем выполненный ресурсоснабжающей организацией в расчетный период «Сентябрь 2023» смешанный расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам помещений в МКД (исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии за отопительный период и с учетом фактического потребления тепловой энергии за часть расчетного периода) указывает на признаки нарушения пункта 42(1) Правил № 354, поскольку при наличии исправного и допущенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в МКД исполнитель обязан выполнить расчет платы исходя из объемов фактического потребления коммунального ресурса за соответствующий расчетный период.
В ходе оценки достоверности сведений о несоблюдении ОАО «Полевская коммунальная компания» обязательных требований к порядку предоставления информации по запросу (обращению) собственника помещения установлено следующее.
Порядок и сроки предоставления информации (ответов) на запросы (обращения) собственников, пользователей помещений в многоквартирном доме, иных лиц, урегулированы разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416).
В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 управляющая организация обязана предоставлять в срок не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме информацию по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил.
Из имеющихся в Департаменте сведений следует, что собственником жилого помещения № 11 в МКД 03.10.2023 в ОАО «Полевская коммунальная компания» с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства направлено обращение № 66-2023-77525 по вопросу выполнения перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в связи с некорректным определением размера платы.
Вместе с тем анализ государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства показал, что ответ с приложением запрашиваемых сведений по запросу (обращению) от 03.10.2023 со стороны ОАО «Полевская коммунальная компания» в адрес собственника жилого помещения № 11 в МКД посредством данной системы не направлен (не загружен), что указывает на признаки нарушения пункта 36 Правил № 416.
Объявляю предостережение ОАО «Полевская коммунальная компания» и предлагаю принять меры к соблюдению обязательных требований пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, устанавливающих порядок определения собственникам помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Полевской, микрорайон Ялунина, д. 14 размера платы за коммунальную услугу по отоплению, порядок предоставления в полном объеме информации по запросу (обращению) собственника помещения в многоквартирном доме. |