Предостережение:

• Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) рассмотрено обращение (от 10.11.2023 № 01-01-01-14401/1) потребителя, проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Спутников, д. 11 (далее – МКД), кв. 73 (далее – жилое помещение), из доводов которого следует, что жилом помещении отсутствует отопление, температура воздуха составляет +14 С, по заявкам, поданным потребителем, управляющая организация бездействует. В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. В соответствии с п. 98 Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг указаны в приложении № 1 к Правилам № 354. Соответственно, за период предоставления коммунальной услуги отопления ненадлежащего качества (с перерывами) размер платы за коммунальную услугу подлежит изменению Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО "УК РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС ЕКАТЕРИНБУРГ" обеспечить соблюдения обязательных требований жилищного законодательства к порядку изменения размера платы за коммунальную услугу отопления в случае ненадлежащего качества услуги и (или) наличия перерывов в предоставлении, превышающих установленную продолжительность, и устранить нарушения при их выявлении.