Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения от 07.11.2023 № 29-01-69-28428/1 и информации имеющейся в Департаменте установлено следующее. Заявка жителей квартиры № 38 многоквартирного дома № 23 мкр. Черемушки в г. Полевской (далее - МКД) по вопросу ненадлежащего состояния кровли, протечках и осмотре квартиры в управляющую компанию поступила 31.10.2023. По поступившей заявке сотрудниками управляющей компании 01.11.2023 составлен акт обследования квартиры и вручен собственникам под роспись 08.11.2023. По состоянию на 13.11.2023 выполнен частичный ремонт кровли над квартирой № 38 МКД, что подтверждается копией акта от 13.11.2023 № 02-623. Требования, порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда, в том числе общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, и утверждены постановлением Госстроя России 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170). В соответствии с гл. 1 указанного постановления управляющая организация обязана исполнять обязательные требования по содержанию и эксплуатации (ремонту) жилого дома в соответствии с действующим законодательством, и условиями договора управления многоквартирным домом. Руководствуясь п. 4.6.3.6 и приложением № 2 Привал № 170 устранение протечек в отдельных местах кровли должно осуществляться управляющей организацией в течении 1 суток. Согласно пункту 15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491) факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Согласно пункту 16 Правил № 491 акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Пунктом 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее — Правила № 354) в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй – остается у исполнителя. Таким образом в действия ОАО «ПКК» усматриваются признаки нарушения обязательных требований п. 4.6.3.6 и приложения 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России 27.09.2003 № 170 (далее - Правила № 170), в части надлежащего содержания кровли и не соблюдения предельных сроков устранения протечек с кровли; Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491), Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила № 354) в части несоблюдения сроков составления (вручения) акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.