|
Значение |
Порядок, сроки и объем информации, подлежащей предоставлению, а также направление ответов на индивидуальные и коллективные обращения потребителей регламентирован пунктами 34-37 раздела VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Согласно требованиям пункта 34 раздела VIII Правил № 416, управляющая организация (ТСЖ) предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил № 416. Информация, указанная в абзацах 3, 4, 5, 6, 7 пункта 34 Правил № 416 предоставляется потребителю в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения). Абзацем 8 пункта 34 Правил № 416 установлено предоставление иной информации – в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, если обязанность по ее предоставлению управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 36 раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника и пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 раздела VIII Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом собственников жилья и кооперативом соответствующего запроса (обращения). Из доводов обращения установлено, что собственниками помещений в доме 01.08.2022, 03.08.2022, 09.08.2022, 30.11.2022 в адрес ТСЖ «Сосновый бор» нарочным вручением направлены обращения по вопросу текущей деятельности товарищества (об основаниях проведения ремонтных и иных работ, не согласованных собственниками помещений в доме, пояснения по вопросу отсутствия контроля за действиями подрядчика, отсутствия ревизии финансово-хозяйственной деятельности товарищества, основания расходования денежных средств), а также по вопросу ознакомления с документами, входящими в состав технической документации на дом (документов технического учета о состоянии и физическом износе общего имущества, актов испытания инженерных коммуникаций), протоколами общих собраний членов товарищества, заседаний правления товарищества и др., право на ознакомление с которыми регламентировано статьей 143.1 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ). В связи с чем, ТСЖ «Сосновый Бор» надлежало направить ответ в адрес заявителей в срок не позднее 15.08.2022, 17.08.2022, 23.08.2022 и 12.12.2022. Из анализа информации, предоставленной ТСЖ «Сосновый Бор» в ответ на запрос Департамента, установлено, что ответы на запросы потребителей подготовлены, но не направлены. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю обеспечить исполнение обязательных требований, установленных п. 34-36 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" |