Предостережение:

• В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступили обращения: от 23.01.2023 № 29-01-70-1416/1, от 27.01.2023 № 29-01-70-2030/2 от собственника жилого дома № 15 по ул. Тельмана в г. Ревде, от 23.01.2023 № 29-01-70-1410/1 от собственник жилого дома № 29 по ул. Чусовская в г. Ревде, по вопросам предоставления коммунальной услуги по электроснабжению ненадлежащего качества (несоответствия напряжения и частоты электрического тока). По информации, имеющейся в распоряжении Департамента, собственник жилого дома № 15 по ул. Тельмана в г. Ревде обращался в адрес Свердловского филиала акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» (далее – АО «ЭнергосбыТ Плюс»), являющегося поставщиком электрической энергии потребителям на территории Свердловской области. На основании поступившего обращения АО «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендовано самостоятельно обратиться в территориальную сетевую организацию открытое акционерное общество «МРСК Урала» по вопросу проведения замеров параметров электрической энергии, поставляемой потребителю, проживающему в жилом доме № 15 по ул. Тельмана в г. Ревде и получения акта проверки качества предоставления коммунальной услуги. Вместе с тем, проверка качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению на основании поступившего обращения от потребителя, проживающего в жилом доме, не проведена АО «ЭнергосбыТ Плюс», акт проверки качества предоставления коммунальной услуги в соответствии с требованием пункта 109 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) не составлен. Поскольку специалистами АО «ЭнергосбыТ Плюс» проверка качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению не производилась, у поставщика электрической энергии отсутствует возможность выполнения потребителю, проживающему в жилом доме № 15 по ул. Тельмана в г. Ревде, перерасчета размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению в обозначенный в обращении период. Порядок установления факта нарушения качества коммунальной услуги по электроснабжению определен пунктами 105-110 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В соответствии с пунктами 108, 109 Правил № 354 исполнитель несет прямую обязанность по проведению проверки факта нарушения качества коммунальной услуги с составлением акта проверки качества предоставления коммунальной услуги и отражением в акте выявленных нарушений параметров качества коммунальной услуги. Акт проверки качества предоставления коммунальной услуги, которым зафиксирован факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, является основанием для выполнения исполнителем перерасчета размера платы (основание – часть 5 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункт 103 Правил № 354). Таким образом, в действиях АО «ЭнергосбыТ Плюс» усматриваются признаки нарушения пункта 109 Правил № 354 в части не составления акта проверки качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Согласно информации, имеющейся в распоряжении Департамента собственник жилого дома № 29 по ул. Чусовская в г. Ревде обращался в адрес АО «ЭнергосбыТ Плюс». На основании поступившего обращения 17.10.2022 АО «ЭнергосбыТ Плюс» в адрес территориальной сетевой организации направлена заявка о проведении замеров параметров электрической энергии, поставляемой потребителю, проживающему в жилом доме № 29 по ул. Чусовская в г. Ревде. По результатам проведения замеров установлено, что параметры электрической энергии не соответствуют требованиям ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения», что указывает на признаки нарушения АО «ЭнергосбыТ Плюс» требований пунктов подп. «а» пункта 31, пункта 10 раздела IV приложения № 1 к Правилам № 354). Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю АО «ЭнергосбыТ Плюс» обеспечивать выполнение мероприятий в части составления актов о нарушении качества (в случае установления факта) предоставления коммунальной услуги по электроснабжению и предоставление коммунальной услуги по электроснабжению потребителям надлежащего качества (соответствие напряжения и частоты электрического тока)