|
Значение |
В ходе рассмотрения обращения от 13.02.2023 № 29-01-68-3343/1 установлено следующее. В соответствии с подп. «а» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354. Согласно пункту 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В соответствии с пунктом 119 Правил № 354 если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения. В ходе оценки достоверности установлено следующее: для расчета платы за коммунальную услугу по электроснабжению собственнику жилого дома открыт лицевой счет № 1560770000. По состоянию на 01.01.2023 у потребителя образовалась задолженность по оплате коммунальной услуги по электроснабжению указанного выше жилого помещения в размере 107 750 руб. 22 коп. за период с 01.01.2019 по 31.12.2022. Задолженность превышает два расчетных периода. Текст уведомления о планируемом приостановлении режима потребления электрической энергии в жилой дом размещен на лицевой стороне платежного документа за расчетный период «декабрь 2022», направленного в адрес потребителя почтовым отправлением. Так как, в указанный в уведомлении срок потребитель не оплатил задолженность за электрическую энергию и не обратился за заключением соглашения о реструктиризации задолженности, 30.01.2023 предоставление коммунальной услуги по электроснабжению приостановлено. Согласно подп. «в» пункта 122 Правила № 354 действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. Из доводов Вашего обращения следует, что в жилом доме отключен единственный источник тепла от электроснабжения. При этом в жилом доме не предусмотрено централизованное теплоснабжение. Таким образом в действия АО «ЭнергосбыТ Плюс» усматриваются признаки нарушений обязательных требований пп. "в" п 119, п. 9 раз. 4 Приложения 1 Правил № 354 в части бесперебойного круглосуточного электроснабжения в жилом доме в отсутствии альтернативного источника отопления. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю АО "ЭнергосбыТ Плюс" о недопустимости нарушения обязательных требований пп. "в" п 119, п. 9 разд. 4 Приложения 1 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 при предоставлении коммунальной услуги «электроснабжение» в жилом доме № 10 по ул. Просторная в г. Первоуральске в части бесперебойного круглосуточного электроснабжения в жилом доме в отсутствии альтернативного источника отопления. |