Предостережение:

• 16.05.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Рябининой Анны Юрьевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «ЭквИта-Капитал», ОГРН 1225400025410, ИНН 5405074715, юридический адрес: 119530, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Очаково-Матвеевское, шоссе Очаковское, д. 34, помещ. 24/6 (далее - ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал»), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал», состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи № 2/22/54000-КЛ. В ходе рассмотрения обращения А.Ю. Рябининой установлено, что А.Ю. Рябининой посредством мессенджера «WhatsApp» поступили текстовые сообщения от неустановленных лиц с абонентского номера + 7 996 532 49 96, с требованием возврата просроченной задолженности. В подтверждение доводов А.Ю. Рябининой к обращению приложены изображения с электронного устройства, в которых содержатся поступившие текстовые сообщения. Согласно сведениям, полученным от оператора сотовой связи ПАО «Мегафон», абонентский номер + 7 996 532 49 96, с которого осуществлялось взаимодействие c А.Ю. Рябининой по вопросам возврата просроченной задолженности, принадлежит физическому лицу. Cвязь физического лица, которому принадлежит абонентский номер + 7 996 532 49 96, с какими-либо кредитными (микрокредитными) организациями не установлена. При этом А.Ю. Рябининой также поступило уведомление от ООО МКК «Триумвират» о привлечении ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал» для осуществления взаимодействия с должником по вопросу возврата просроченной задолженности. Так, согласно указанному уведомлению, сведения о просроченной задолженности по договору займа, заключенному между А.Ю. Рябининой и ООО МКК «Триумвират» от 23.03.2024 № 2026032400690931, переданы ООО ПКО «ЭквИта-Капитал», для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Изложенное может свидетельствовать о том, что взаимодействие c А.Ю. Рябининой, направленное на возврат просроченной задолженности перед ООО МКК «Триумвират», с телефонного номера + 7 996 532 49 96 осуществлялось ООО ПКО «ЭквИта-Капитал». В соответствии с частью 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. Осуществление взаимодействия по вопросам взыскания просроченной задолженности с А.Ю. Рябининой, с абонентского номера, который не выделен ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи, повлечет нарушение части 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона № 230-ФЗ, юридическое лицо приобретает права и обязанности, предусмотренные указанным Федеральным законом для профессиональной коллекторской организации, со дня внесения сведений о нем в государственный реестр и утрачивает такие права и обязанности со дня исключения сведений о юридическом лице из государственного реестра. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ,