Предостережение:

• 09.07.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Рябининой Анны Юрьевны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Умные Наличные», ИНН 9725044900, ОГРН 1217700073964, КПП 784201001, юридический адрес: Гончарная ул., д. 13, литера А, помещ. 12-н, офис 211, г. Санкт-Петербург, 191036 (далее — ООО МКК «Умные Наличные») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО МКК «Умные Наличные» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В своем обращении Рябинина А.Ю. указала на то, что между ней и ООО МКК «Умные Наличные» заключен договор займа от 08.03.2024 № 240308938367. На ее абонентский номер +7 908 916 40 67 от ООО МКК «Умные Наличные» поступают текстовые сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Согласно сведениям, представленным ООО МКК «Умные Наличные», установлено, что между Рябининой А.Ю. и ООО МКК «Умные Наличные» заключен договор займа от 08.03.2024 № 240308938367. В период с 16.03.2024 по 25.06.2024, с Рябининой А.Ю. осуществлялось взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности ООО МКК «Умные Наличные» посредством направления текстовых сообщений. В соответствии с частью 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Взаимодействие ООО МКК «Умные Наличные» с Рябининой А.Ю. более двух раз в сутки, более четырех раз в течение календарной недели, более шестнадцати раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Умные Наличные» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении ООО МКК «Умные Наличные» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ,