|
Значение |
15.08.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Лаптевой Полины Александровны о нарушении ее прав со стороны общества с ограниченной ответственности микрокредитной компании «Да-кредит», ИНН 5262392883, ОГРН 1235200029107, КПП 526201001, юридический адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, пом. П3, офис 302 (далее - ООО МКК «Да-кредит») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО МКК «Да-кредит» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В ходе рассмотрения обращения Лаптевой П.А. установлено, что между Лаптевой П.А. и ООО МКК «Да-кредит» заключен договор займа, по которому образовалась просроченная задолженность. 28.07.2024, 29.07.2024 на принадлежащий Лаптевой П.А. абонентский номер + 7 950 655 36 55 с абонентских номеров: +7 909 029 51 49, + 7 909 029 50 18, зарегистрированных за ООО МКК «Да-кредит», поступили телефонные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности. В соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 7 от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Взаимодействие ООО МКК «Да-кредит» более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «Да-кредит» обязательных требований, предусмотренных пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении НАО ПКО «ПКБ» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |