Предостережение:

• 18.09.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Кузнецова Алексея Сергеевича о нарушении его прав со стороны Микрофинансовой компании «Центр Финансовой Поддержки» (Публичное акционерное общество), ИНН 7727480641, ОГРН 1217700621709, КПП 772701001, юридический адрес: ул. Кржижановского, д. 29, к. 5, помещ. I, ком. 10, вн.тер.г. Муниципальный округ Котловка, г. Москва, 117218 (далее - МФК «ЦФП» (ПАО)) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. МФК «ЦФП» (ПАО) состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В ходе рассмотрения обращения Кузнецова А.С. установлено, что между Кузнецовым А.С. и МФК «ЦФП» (ПАО) заключен договор займа, по которому образовалась просроченная задолженность. 16.07.2024, 15.08.224, 20.08.2024, 25.08.2024, 30.08.2024, 04.09.2024 на принадлежащий Кузнецову А.С. абонентский номер + 7 982 747 25 10 поступили телефонные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности от МФК «ЦФП» (ПАО). В соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Взаимодействие МФК «ЦФП» (ПАО) более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны МФК «ЦФП» (ПАО) обязательных требований, предусмотренных пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении МФК «ЦФП» (ПАО) будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ,