|
Значение |
16.08.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Портных Евгении Дмитриевны о нарушении ее прав со стороны публичного акционерного общества микрофинансовой компанией «Займер» ИНН 5406836941, ОГРН 1235400049356, КПП 540601001, юридический адрес: Октябрьская мгстр., д. 3, г. Новосибирск, 630099 (далее — ПАО МФК «Займер») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ПАО МФК «Займер» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В ходе рассмотрения обращения Портных Е.Д. установлено, что между Портных Е.Д. и ПАО МФК «Займер» заключен договор займа, по которому образовалась просроченная задолженность. На принадлежащий Портных Е.Д. абонентский номер + 7 953 052 06 40 11.07.2024 с альфанимерического номера «Zaymer.ru» принадлежащего ООО МФК «Займер», 11.07.2024, 28.07.2024 поступили текстовые сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности. В соответствии с пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего использования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Взаимодействие ПАО МФК «Займер» с Портных Е.Д. более двух раз в сутки, более четырех раз в течение календарной недели, более шестнадцати раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ПАО МФК «Займер» обязательных требований, предусмотренных пунктом 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в отношении ПАО МФК «Займер» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |