|
Значение |
30.07.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Нилимовой Елены Александровны о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «Филберт», ИНН 7841430420, ОГРН 1107847250961, КПП 780501001, юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корпус 5, лит. Ж (далее — ООО ПКО «Филберт») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО ПКО «Филберт» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи 1/17/78002-КЛ. В своем обращении Налимова Е.А. указал на то, что с ней посредством телефонных переговоров осуществляется взаимодействие по вопросу возврата просроченной ООО ПКО «Филберт». В ходе рассмотрения обращения Налимовой Е.А. установлено, что 10.04.2024 в 12:03:25 и в 19:48:49 продолжительностью 7 секунд и 1 минута 7 секунд, 28.06.2024 в 21:34:55 продолжительностью 1 минута 38 секунд, 29.06.2024 в 14:48:23 продолжительностью 7 секунд, 30.06.2024 в 10:40:06 продолжительностью 7 секунд, 01.07.2024 15:32:42 продолжительностью 49 секунд, 06.07.2024 в 16:05:57 продолжительностью 13 секунд, 08.07.2024 в 21:19:10 продолжительностью 11 секунд, 10.07.2024 в 17:30:07 продолжительностью 37 секунд, 27.07.2024 в 18:22:42 продолжительностью 16 секунд, 07.08.2024 в 21:11:01 продолжительностью 2 минуты 44 секунды на принадлежащий Налимовой Е.А. абонентский номер + 7 900 046 81 01 поступили телефонные звонки, с абонентских номеров зарегистрированных за ООО ПКО «Филберт». Телефонные переговоры: 10.04.2024 в 12:03:25 продолжительностью 00:07, 29.06.2024 в 14:48:23 продолжительностью 00:07, 30.06.2024 в 10:40:06 продолжительностью 00:07, 06.07.2024 в 16:05:57 продолжительностью в 13 секунд, 08.07.2024 в 21:19:10 продолжительностью 11 секунд между Налимовой Е.А. и ООО ПКО «Филберт», с учетом требований части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), признаны не состоявшимся непосредственным взаимодействием. Вместе с тем, согласно части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц. Взаимодействие ООО ПКО «Филберт» более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона № 230-ФЗ, юридическое лицо приобретает права и обязанности, предусмотренные указанным Федеральным законом для профессиональной коллекторской организации, со дня внесения сведений о нем в государственный реестр и утрачивает такие права и обязанности со дня исключения сведений о юридическом лице из государственного реестра. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО ПКО «Филберт» обязательных требований, предусмотренных частью 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО ПКО «Филберт» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |