|
Значение |
31.07.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Рудаковой Ирины Яковлевны о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Стабильные Финансы», ИНН 7704493556, ОГРН 1197746381876, КПП 420501001, юридический адрес: 650992, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. 50 Лет Октября, д. 11, кабинет 808 (далее - ООО МКК «СФ») при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО МКК «СФ» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В своем обращении Рудакова И.Я. указала на то, что с ней посредством телефонных переговоров осуществляется взаимодействие по вопросу возврата просроченной ООО МКК «СФ». В ходе рассмотрения обращения Рудаковой И.Я. установлено, что 21.07.2024 в 10:44:12 и в 17:05:33 продолжительностью 3 и 4 секунды, 22.07.2024 в 11:02:08 и в 18:52:20 продолжительностью 5 и 3 секунды, 27.07.2024 в 08:21:57, 12:01:12, 15:30:56, 18:55:25 продолжительностью от 4 до 5 секунд, 24.07.2024 в 09:00:01 и в 18:57:32 продолжительностью 4 секунды, 25.07.2024 в 09:26:19, 12:08:20, 15:35:41, 15:50:20 продолжительностью от 3 до 5 секунд, 03.08.2024 в 10:27:50, 13:37:07, 14:40:42, 15:31:43, 17:12:55, 18:00:35, 18:37:46 продолжительностью от 2 до 5 секунд на принадлежащий Рудаковой И.Я. абонентский номер + 7 996 176 51 57 поступили телефонные звонки, с абонентских номеров зарегистрированных за ООО МКК «СФ». Телефонные переговоры: 21.07.2024 в 10:44:12 и в 17:05:33 продолжительностью 3 и 4 секунды, 22.07.2024 в 11:02:08 и в 18:52:20 продолжительностью 5 и 3 секунды, 27.07.2024 в 08:21:57, 12:01:12, 15:30:56, 18:55:25 продолжительностью от 4 до 5 секунд, 24.07.2024 в 09:00:01 и в 18:57:32 продолжительностью 4 секунды, 25.07.2024 в 09:26:19, 12:08:20, 15:35:41, 15:50:20 продолжительностью от 3 до 5 секунд, 03.08.2024 в 10:27:50, 13:37:07, 14:40:42, 15:31:43, 17:12:55, 18:00:35, 18:37:46 продолжительностью от 2 до 5 секунд, между Рудаковой И.Я. и ООО МКК «СФ», с учетом требований части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), признано не состоявшимся взаимодействием. Вместе с тем, согласно части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц. Взаимодействие ООО МКК «СФ» более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца повлечет нарушение требований пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО МКК «СФ» обязательных требований, предусмотренных частью 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО МКК «СФ» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ, |
