|
Значение |
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
По результатам мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований Приказ № 01-04/ 134 -2024 от 01.03.2024 г. в отношении ООО МФК ОТП Финанс (127299, ГОРОД МОСКВА, ул. Клары Цеткин, д. 4а), установлено:
01.03.2024 г. в 14 ч. 00 мин. в рамках проведения федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, в целях оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований, в соответствии с п.3 ч.3 ст.58, ст. 74 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", в отношении ООО МФК ОТП Финанс проведено контрольно-надзорного мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований, на объекте – Место заключения договоров (магазин «Verona»), 622000, Свердловская область, г. Нижний Тагил, пр. Дзержинского, 40.
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе поступило обращение гражданина вх. № 351/ж-2024 от 09.01.2024 г. / № 66-09-97/ж-2024 от 10.01.2024 г. с жалобой на отсутствие информации при заключении кредитного договора с ООО МФК «ОТП Финанс».
В своем обращении гражданин указывает, что при приобретении предметов одежды оплатил покупку посредством кредитных денежных средств, заключив договор с микро финансовой организацией. Место заключения договора 622000, Свердловская область, г. Нижний Тагил, пр. Дзержинского, 40.
В месте заключения кредитных договоров деятельность осуществляет ИП Бызова Г. В. (ИНН 666700178108). Основанием для заключения кредитных договоров между потребителями и финансовой организацией ОО МФК ОТП Финанс в месте продаж ИП Бызовой Г. В. является агентский договор ПК-Т-12097-11 от 17.10.2011 г.
В рамках проведения мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований, рассмотрении документов (обращение гражданина, объяснения ИП Бызовой Г. В., заключающей договоры от имени кредитора, ООО МФК ОТП Финанс, полученной в ответ на запрос № 66-0913/13-841-2024 от 02.02.2024 г.) установлено что кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита) не размещена информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа). |