Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ДЖОЙ МАНИ"
№66240791000109961387
🔢 ИНН:
5407496776
🆔 ОГРН:
1145476064711
📍 Адрес:
630099, ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. СОВЕТСКАЯ, Д. Д. 12, ЭТАЖ 4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.03.2024
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
Из обращения заявителя следует, что между Тимофеевой Е.С. и ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» был заключен договор потребительского займа. Заемщик полагает, что кредитором неправильно рассчитывается задолженность заемщика, что ведет к незаконному обогащению кредитора. Несмотря на многочисленные запросы потребите... Еще...Из обращения заявителя следует, что между Тимофеевой Е.С. и ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» был заключен договор потребительского займа. Заемщик полагает, что кредитором неправильно рассчитывается задолженность заемщика, что ведет к незаконному обогащению кредитора. Несмотря на многочисленные запросы потребителя, ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» не предоставляет потребителю расчет задолженности, сведения о распределении полученных в счет оплаты договора денежных средств, расширенную выписку по лицевому счету с разделением сумм оплаты на основной долг и проценты.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ДЖОЙ МАНИ" (ИНН: 5407496776) , адрес: 630099, ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. СОВЕТСКАЯ, Д. Д. 12, ЭТАЖ 4
Предостережение:
Из обращения заявителя следует, что между Тимофеевой Е.С. и ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» был заключен договор потребительского займа. Заемщик полагает, что кредитором неправильно рассчитывается задолженность заемщика, что ведет к незаконному обогащению кредитора. Несмотря на многочисленные запросы потребителя, ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» не предоставляет потребителю расчет задолженности, сведения о распределении полученных в счет оплаты договора денежных средств, расширенную выписку по лицевому счету с разделением сумм оплаты на основной долг и проценты.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5407496776
ОГРН
1145476064711
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ДЖОЙ МАНИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Объект контроля
Адрес
630099, ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. СОВЕТСКАЯ, Д. Д. 12, ЭТАЖ 4
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мария Андреевна Робертус
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из обращения заявителя следует, что между Тимофеевой Е.С. и ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» был заключен договор потребительского займа. Заемщик полагает, что кредитором неправильно рассчитывается задолженность заемщика, что ведет к незаконному обогащению кредитора. Несмотря на многочисленные запросы потребителя, ООО МФК «ДЖОЙ МАНИ» не предоставляет потребителю расчет задолженности, сведения о распределении полученных в счет оплаты договора денежных средств, расширенную выписку по лицевому счету с разделением сумм оплаты на основной долг и проценты.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
