|
Значение |
По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия выездного обследования в отношении индивидуального предпринимателя усматриваются нарушения обязательных требований, в связи со следующим.
При выезде на объект: ДРЦ «7 звезд», расположенный по адресу: 623101, Свердловская обл., г. Первоуральск, Физкультурников ул., д.8 было установлено следующее.
1.На крыше здания размещены буквы с названием «КОСМОС».
На витраже здания, справа от входной двери размещена информация: «Космос детский развлекательный центр «7 звезд», режим работы кафе: пн вт ср чт 11.00–21.00, пт сб 11.00–22.00, вс 11.00–21.00, режим работы детской комнаты: пн вт ср чт пт сб вс 11.00–20.00, ИП Аскаров Егор-Хасан Ринатович, ИНН 662518117655/ ОГРНИП 319665800232342, Первоуральск, Физкультурников, 8, тел. 8(967)639-35-50.
На одном полотне входной двери, поверх имеющейся информации «7 звезд развлекательный центр» ИП Аскаров Егор Хасан Ринатович» наклеено объявление о вакансии бургериста, повара универсала, официанта в кафе.
На втором полотне входной двери размещены объявления о вакансиях повара, бургериста, бармена, администратора в кафе «7 звезд», о вакансии уборщицы в ДРЦ «Космос», телефоны экстренных служб.
На других витражах размещена информация:
• Виртуальное реально PlayStation.VR 2 этаж;
• единственный в городе 7D кинозал, ветер, молнии, змеи, дым, брызги воды, подвижные сидения, десятки фильмов на выбор! 7 дней в неделю с 12.00 до 22.00, ул. Физкультурников, 8, тел. 8 904 985 49 21, «Космос» культурно-развлекательный центр 1 этаж;
• турагентство «Семь морей» Путешествие начинается здесь! 643-009, 8-922-297-31-96;
• Макошь товары ручной работы режим работы: пн-вс 11:00 – 20:00, игрушки, розы в колбе, кастомизация одежды, плюшевые пледы и ковры, 8(999) 559 75 93, г. Первоуральск, ул. Физкультурников, 8, (ДКР Космос) 1 этаж.
На вывеске ДРЦ «7 звезд» отсутствует информация о месте нахождения (адресе)хозяйствующего субъекта ИП Аскарова Е.-Х.Р. (623113, Свердловская обл., г. Первоуральск, Рабочая ул., д.13), размещена информация об адресе фактического расположения объекта
Внутри помещения ДРЦ «7 звезд» ИП Аскарова Е.-Х.Р., на стенде «ДРЦ Космос» размещена информация о наборе детей в секцию TAEKWONDOWT; о действиях при пожаре; телефоны экстренных служб; объявление о вакансиях в ДРЦ «7 звезд» повара для приготовления бургеров, повара горячего цеха, бармена; информация о выборах президента России 15-17 марта 2024г.: контакты ответственных за обеспечение безопасности и санитарно-эпидемиологических требований ГУ МВД по Свердловской области 8-343-358-71-561, 8-343-358-70-71, Единый консультационный центр Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 8 800 555 49 43 (перевод на регион), Министерство здравоохранения Свердловской области 8-343-312-00-03, Министерство общественной безопасности Свердловской области 8-343-312-00-22;информация об участии в викторине Свердловской области; объявление о наборе в танцевальные группы; объявление о творческой мастерской в ИКЦ.
Далее, на металлической трубе прикреплены объявления о туалете (его стоимости).
Также, внутри помещения ДРЦ «7 звезд», на стенде «Информация» размещена следующая информация:
• о магазине детской одежды «Панда»;
• «Вас обслуживает индивидуальный предприниматель Аскаров Егор-Хасан Ринатович, ОГРН 319665800232342, ИНН 662518117655, юридический адрес: гор. Первоуральск, ул. Физкультурников, 8, телефон администрации ДРЦ «Космос»: 8(3439)64-94-22, телефон кафе ДРЦ «Космос»: 8(3439)64-80-75, книга отзывов и предложений находится у администратора кафе»;
• «Общество с ограниченной ответственностью «Магнит», режим работы: понедельник-пятница с 11:00 18:00, суббота, воскресенье выходной, юридический адрес: Свердловская область, город Первоуральск, улица Физкультурников, 8, ИНН 662518117655, телефон 89221928210» (тогда как, ИНН 662518117655 фактически является ОГРНИП ИП Аскарова Е.-Х.Р.);
• Телефоны вышестоящих организаций: отдел по защите прав потребителей 8(343)310-27-30, Роспотребнадзор 8(3439)24-52-15, отдел торговли администрации города: 8(3439)64-95-01;
• для потребителей представлены Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в недействующей редакции (редакция 2019г.), Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" в недействующей редакции (редакция 2019г.).
Внутри помещения развлекательного центра расположены столы, на которых размещены таблички с информацией: «Бильярд ода игра 50 рублей», «Теннис 100 рублей (30 минут)», на стенах размещена информация о мерах безопасности при пожаре; правила игры в бильярд. Также в помещении размещены стеклянные витрины с игрушками, открытками, бижутерией, без сведений о принадлежности.
Также в помещении центра имеется деревянная дверь, над которой буквами указано «7D кинозал», рядом на стене размещены объявления «Любой 7D ролик за 150 рублей, дети до 103см бесплатно!», на двери размещены объявления:«7D кинотеатр, с 11:00 до 21:00, без обеда и выходных», «На счет игрушек и кинотеатра обращаться в магазин Макошь». Рядом на стене размещены: Правила посещения 7D-кинотеатра; Правила поведения стрельб; сведения о знаке экстренной остановки фильма; информация о репертуаре, продолжительности и стоимости 5D-роликов. В соответствии с Правилами посещения 7D-кинотеатраоплата сеанса производится у администратора 7D при входе в зал.
Далее, внутри помещения, на стене размещены Правила посещения и условия нахождения в детском развлекательном центре «Космос», объявление о сумме штрафа в случае поломки (утери) игрового оборудования. Тогда как, под «штрафом» понимается установленная законом административная (уголовная) ответственность. Кодексами РФ не предусматривается ответственность (штраф) в случае поломки (утери) игрового оборудования. Законом предусматривается возмещение ущерба, причиненного имуществу юридического лица (ст.1064 ГК РФ).
Также в помещении ДРЦ «7 звезд» за стеклянной перегородкой расположен магазин «Макошь товары ручной работы». На стеклянной перегородке магазина размещена информация: Макошь товары ручной работы, Приветствуем Вас, дорогие посетители! Режим работы: пн – пт 11:00-20:00, сбвс 11:00-20:00, Хорошего дня! ИП Емлина Н.М. ИНН 662500612137, ОГРНИП 322665800231029, тел. 8(999)558 75 93, QR-код; сведения о стоимости мастер-классов.
На другой стеклянной перегородке, на стеклянной двери наклеены буквы и цифры с информацией: «Турагентство Семь морей, часы работы: (частично заклеено) пн вт ср чт пт 10.00 – 19.00, сб11.00 – 17.00, вс 12.00. – 15.00, ИП Шабанова О.Г. ИНН 6684000293/КПП 668401001, ОГРН 1126684000321, тел. 8-922-297-31-96, 8(343)643-009»; рекламные наклейки «Продажа туров», «Принимаем оплату по QR-коду», «Туристические сим-карты здесь…» (Шабанова О.Г. является директором ООО «Семь морей», ИНН 6684000293, которое прекратило деятельность 22.01.2020г.); поверх указанной информации наклеены объявления: «Индивидуальный предприниматель Аскаров Егор-Хасан Ринатович ОГРН 319665800232342, ИНН 662518117655, юридический адрес: город Первоуральск, ул. Физкультурников, 8, телефон администрации ДРЦ «Космос»: 8(3439)64-94-22, телефон кафе ДРЦ «Космос»: 8(3439)6480-75»; «Общество с ограниченной ответственностью «Магнит», режим работы: понедельник-пятница с 11:00 18:00, суббота, воскресенье выходной, юридический адрес: Свердловская область, город Первоуральск, улица Физкультурников, 8, ИНН 6625026243, телефон: 89630556055, 89826258595» (представленная информация различается с информацией, размещенной на стенде «Информация» в части указания ИНН ООО «Магнит»).
Над проемом в стеклянной перегородке, закрытым рольставней, имеется вывеска «Гардероб».
На втором этаже помещения ДРЦ «7 звезд» размещена игровая комната с оборудованием для детей. На ограждении имеется объявление: «Пожалуйста, снимите обувь!». На стойке администратора (ресепшен) размещено: объявление «Часы работы игровой комнаты пн-вс с 11-20», Прейскурант цен «Игровой городок» (в будние дни, выходные и праздничные дни), Правила поведения в детской игровой комнате, объявление о применении скидки при групповом посещении, Правила пользования для посетителей, др.
В связи с тем, что информация о названии объекта «Космос детский развлекательный центр «7 звезд» ИП Аскарова Е.-Х.Р. вводит потребителей в заблуждение относительно однозначного понимания названия детского развлекательного центра: «Космос» или «7 звезд».
Кроме того, в помещении ДРЦ "7 звезд» помимо ИП Аскарова Е.-Х.Р. осуществляют хозяйственную деятельность иные продавцы/исполнители, например, ИП Емлина Н.М., ООО «Магнит», в связи с чем, не представляется возможным надлежащим образом идентифицировать иные субъекты, а также определить полный оказываемых перечень услуг (реализуемых товаров) ИП Аскаровым Е.-Х.Р., что нарушает право потребителей на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Также не однозначно понимаемая информация об объекте деятельности: «Детская комната» (информация на входе в ДРЦ «7 звезд») и «Игровая комната»(информация при входе в помещение на 2 этаже ДРЦ «7 звезд»)предполагают неоднозначное понимание, что также вводит в заблуждение потребителей относительно назначения данной комнаты и предоставляемых услуг в ДРЦ «7 звезд» ИП Аскарова Е.-Х.Р.
При проведении выездного обследования без взаимодействия были установлены факты, указывающие на нарушение хозяйствующим субъектом требований законодательства РФ в части не предоставления полной, достоверной и надлежащей информации: на вывеске отсутствует информация о месте нахождения (адресе) хозяйствующего субъекта ИП Аскарова Е.-Х.Р. (623113, Свердловская обл., г. Первоуральск, Рабочая ул., д.13); отсутствует полный перечень услуг, оказываемых ИП Аскаровым Е.-Х.Р., что вводит потребителей в заблуждение, не обеспечивает потребителю возможность правильного выбора в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей (потребителей) относительно оказываемых услуг. |