Предостережение:

• Заявитель в своем обращении указывает, что при осуществлении деятельности магазина «Красное и Белое» ООО «Апогей», расположенного по адресу: Свердловская область, г. Березовский, ул. Шиловская, д. 20а, было обнаружено нарушение законодательства о защите прав потребителей, а именно: в магазине «Красное и Белое» ООО «Апогей» (Свердловская область, г. Березовский, ул. Шиловская, д. 20а) потребителю была реализована некачественная алкогольная продукция («полусладкое вино Шушук»). Потребитель обратился в магазин с претензией, ответ на претензию со стороны продавца не был предоставлен. Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. 5 Постановления Правительства от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении правил. Продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены» в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.