|
Значение |
24.08.2021г. Кузнецова Т.А. обратилась в офис банка АО «Россельхозбанк», с целью заключения договора вклада. Представитель банка предложил Кузнецовой Т. А. продукт «инвестиционное страхование».
Кузнецова Т.А. заключила с ООО «РСХБ-Страхование жизни» Договор инвестиционного страхования жизни Новый уровень. Электродрайв. №73П260320085421 от 24.08.2021гю на сумму 13500 долларов США. Далее Кузнецова Т.А. получила типовые документы, которые необходимо было подписать:
- Договор инвестиционного страхования жизни Новый уровень. Электродрайв. №73П260320085421 с ООО «РСХБ-Страхование жизни», договор заключён в г. Москва
- Заявление о заключение договора инвестиционного страхования;
- платежное поручение от 24.08.2021г.
Потребитель подписал документы, так как считал, что они касаются только условий банковского вклада, на оказание которых он выразил согласие.
Согласно договору страховщик – ООО «РСХБ-страхование жизни», страхователь – Кузнецова Т.А, застрахованное лицо – Кузнецова Т.А.
Условия страхования: Страховые риски: дожитие застрахованного лица до 10.12.2021г, дожитие застрастрахованного лица до 10.03.2022г., дожитие застрахованного лица до 10.06.2022г, дожитие застрахованного лица до 10.09.2022г., дожитие застрахованного лица до 10.12.2022г., дожитие застрахованного лица до 10.03.2023г, дожитие застрахованного лица до 10.06.2023г, дожитие застрахованного лица до 10.09.2023г, дожитие до окончания срока страхования, смерть застрахованного по любой причине, смерть застрахованного от несчастного случая.
Размер страховой премии 13500 долларов США по курсу 74,0666 руб. Срок действия договора с 10.09.2021г по 10.09.2023г. Период охлаждения 24.08.2021г по 09.09.2021г. Выгодоприобретатели Манина О.Г.
Перед заключением договора страхования потребителю Кузнецовой Т.А не представлена необходимая информация:
- потребителю не разъяснено, что банк действует в качестве агента и оформляет договор страхования;
До потребителя не доведена информация о банке как агенте страховой компании.– о полномочиях банка как страхового агента и сведения о размере агентского вознаграждения банка (в выданных потребителю документах указанная информация отсутствует).
Из буквального толкования п.5 ст.8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» следует, что страховые агенты должны раскрывать страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям, лицам, имеющим намерение заключить договор страхования, информацию о своих наименовании, полномочиях и деятельности, включая контактные телефоны, режим работы, место нахождения (для страховых агентов – юридических лиц), перечень оказываемых услуг и их стоимость, в том числе размер своего вознаграждения.
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах и исполнителе, в том числе: - адрес (место нахождения), наименование исполнителя и уполномоченной организации; - указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услуги.
В рассматриваемом случае Банк является уполномоченной организацией, соответственно до потребителя должна быть доведена информация об его адресе (месте нахождения). Более того, в договоре страхования указано место-заключения договора г. Москва, в то время как Кузнецова Т.А. проживает и получала услугу в отделении банка г. Екатеринбурга.
Из буквального толкования п.5 ст.8 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» следует, что по требованию потребителя страховые агенты должны предоставить информацию о деятельности страховщика, предусмотренной статьей 6 данного Закона. Независимо от наличия (отсутствия) требования потребителя страховой агент обязан раскрывать потребителям информацию о своем наименовании, полномочиях и деятельности, включая контактные телефоны, режим работы, место нахождения (для страховых агентов -юридических лиц), перечень оказываемых услуг и их стоимость, в том числе размер своего вознаграждения. |
