Проверка СТРАХОВОЕ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИНГОССТРАХ"
№66240791000110721101
🔢 ИНН:
7705042179
🆔 ОГРН:
1027739362474
📍 Адрес:
115035, Г.МОСКВА, УЛ. ПЯТНИЦКАЯ, Д. Д.12, Корпус СТР.2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.05.2024
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя
🔔
Предостережение
В полисе страхования от 14.04.2024 г. проставлена автоматическая «х», на включение в предмет договора услуги «Страхование технической помощи на дорогах».
В данном случае согласие потребителя не определено самостоятельной волей и интересом потребителя, а определено наличием символа «х», про... Еще...В полисе страхования от 14.04.2024 г. проставлена автоматическая «х», на включение в предмет договора услуги «Страхование технической помощи на дорогах».
В данном случае согласие потребителя не определено самостоятельной волей и интересом потребителя, а определено наличием символа «х», проставленного типографским способом. Таким образом, страховая компания заранее обусловила заключение договора с вышеуказанной услугой.
Аналогичный символ «х», проставленный типографским способом, также содержатся в пункте договора, предусматривающий согласие/отказ условия рассмотрения претензий по «полной гибели».
В соответствии с приложением к договору страхования, выданного потребителю для подписания, потребитель дает согласие на обработку персональных данных, разрешает передачу персональных данных лицам, аффилированным с Оператором лицам, а также лицам (контрагентам), связанным с Оператором договорными отношениями. Согласие предоставляется на срок 5 (пять лет) (за исключением согласия на запрос и получение кредитной истории, требуемого в силу норм законодательства в кредитных историях). По истечении указанного срока согласие автоматически продлевается на каждый следующий пятилетний срок, если согласие не будет отозвано. Согласие может быть отозвано полностью или частично посредством передачи оператору соответствующего заявления.
В соответствии с п.2 ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с п. 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации СТРАХОВОЕ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИНГОССТРАХ" (ИНН: 7705042179) , адрес: 115035, Г.МОСКВА, УЛ. ПЯТНИЦКАЯ, Д. Д.12, Корпус СТР.2,
Предостережение:
В полисе страхования от 14.04.2024 г. проставлена автоматическая «х», на включение в предмет договора услуги «Страхование технической помощи на дорогах».
В данном случае согласие потребителя не определено самостоятельной волей и интересом потребителя, а определено наличием символа «х», проставленного типографским способом. Таким образом, страховая компания заранее обусловила заключение договора с вышеуказанной услугой.
Аналогичный символ «х», проставленный типографским способом, также содержатся в пункте договора, предусматривающий согласие/отказ условия рассмотрения претензий по «полной гибели».
В соответствии с приложением к договору страхования, выданного потребителю для подписания, потребитель дает согласие на обработку персональных данных, разрешает передачу персональных данных лицам, аффилированным с Оператором лицам, а также лицам (контрагентам), связанным с Оператором договорными отношениями. Согласие предоставляется на срок 5 (пять лет) (за исключением согласия на запрос и получение кредитной истории, требуемого в силу норм законодательства в кредитных историях). По истечении указанного срока согласие автоматически продлевается на каждый следующий пятилетний срок, если согласие не будет отозвано. Согласие может быть отозвано полностью или частично посредством передачи оператору соответствующего заявления.
В соответствии с п.2 ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с п. 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7705042179
ОГРН
1027739362474
Наименование
СТРАХОВОЕ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИНГОССТРАХ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
65.12
Наименование
Страхование, кроме страхования жизни
Объект контроля
Адрес
115035, Г.МОСКВА, УЛ. ПЯТНИЦКАЯ, Д. Д.12, Корпус СТР.2,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мария Андреевна Робертус
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В полисе страхования от 14.04.2024 г. проставлена автоматическая «х», на включение в предмет договора услуги «Страхование технической помощи на дорогах».
В данном случае согласие потребителя не определено самостоятельной волей и интересом потребителя, а определено наличием символа «х», проставленного типографским способом. Таким образом, страховая компания заранее обусловила заключение договора с вышеуказанной услугой.
Аналогичный символ «х», проставленный типографским способом, также содержатся в пункте договора, предусматривающий согласие/отказ условия рассмотрения претензий по «полной гибели».
В соответствии с приложением к договору страхования, выданного потребителю для подписания, потребитель дает согласие на обработку персональных данных, разрешает передачу персональных данных лицам, аффилированным с Оператором лицам, а также лицам (контрагентам), связанным с Оператором договорными отношениями. Согласие предоставляется на срок 5 (пять лет) (за исключением согласия на запрос и получение кредитной истории, требуемого в силу норм законодательства в кредитных историях). По истечении указанного срока согласие автоматически продлевается на каждый следующий пятилетний срок, если согласие не будет отозвано. Согласие может быть отозвано полностью или частично посредством передачи оператору соответствующего заявления.
В соответствии с п.2 ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с п. 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
