|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
по результатам рассмотрения обращений гр. Б. содержащего сведения о реализации в магазине «Смак», расположенном по адресу: г. Кушва, ул. Луначарского, д. 12 (ИП Закиев Т.Ф.) пищевой продукции (торт «День и ночь») с истекшим сроком годности, об отсутствии в магазине необходимой информации для потребителей установлены признаки нарушения обязательных требований, вместе с тем подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в распоряжении административного органа отсутствуют.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностным лицом контрольного (надзорного) органа были запрошены дополнительные сведения и материалы у гражданина Б., обеспечено проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия -выездное обследование (основание- Приказ от 11.06.2024 г. № 66-06-13/10-150-2024).
По результатам оценки достоверности сведений установлено, подтверждение достоверности указанных в обращении сведений отсутствует. Вместе с тем сведения содержат информацию о возможных нарушениях обязательных требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», в частности:
согласно информации, изложенной в обращении, 23 мая 2024 г. в магазине "Смак" расположенном по адресу: г. Кушва ул. Луначарского 12, гр. Б. был куплен торт «День и ночь», стоимостью 210,00 руб. (ИП Закиев Тахир Фаотович). При покупке гр. Б. уточнил у продавца срок хранения, продавец дал ответ что товар можно употреблять еще 2 дня (до 25.05.2024 г.). Гр. Б. купил данный торт и при выходе их магазина решил проверить срок хранения. На торте была указана дата изготовления 16.05.2024 г., на этикетке торта указан срок хранения 5 суток. Гр. Б. был продан торг с истекшим сроком годности, последний вернул торт и хотел выбрать другой, однако на выбранных тортах порядка 3-4 шт.) отсутствовала информация о сроке годности. На вопрос продавцу о наличии информации о сроке годности, продавец объяснила, что наклейки со сроком годности товара отгадывают.
Установить наличие на маркировке товара (торт «День и ночь») информации о сроке годности, дате его изготовления, в ходе контрольно (надзорного) мероприятия без взаимодействия не представилось возможным.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее-Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст. 1 Закона о защите прав потребителей).
Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
На основании ч.ч. 1,2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
На основании преамбулы Закона о защите прав потребителей, под недостатком товара понимается – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или образцу товара при продаже товара по образцу.
Согласно ч. 4, ч. 5 ст. 5 Закона о защите прав потребителей, на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей информацию о сроке годности товара (работы) изготовитель (продавец) обязан доводить до сведения покупателя в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Так же, в соответствии с ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» (далее - ТР ТС 021/2011):
- пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной территории Таможенного союза в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной (п. 1 ст. 7);
- при хранении пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и срок годности, установленные изготовителем. Установленные изготовителем условия хранения должны обеспечивать соответствие пищевой продукции требования настоящего технического регламента и технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции (п. 7 ст. 17);
- при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем (п. 12 ст. 17).
Согласно пп. 4,5 п. 1 ст. 4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»), маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: дату изготовления пищевой продукции;срок годности пищевой продукции.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- ч.ч. 1,2 ст. 4, ч. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 7, п. 12 ст. 17 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»
приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
не допускать продажу товара по истечении установленного срока годности, а также товара на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен (товарная группа-Торты) |