Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070 по результатам рассмотрения обращения вх. №66-09-8510/ж-2024 от 09.09.2024г, №31256/ж-2024 от 06.09.2024г, на основании мотивированного представления магазин "Доброцен" (624132, г. Новоуральск, АВТОЗАВОДСКАЯ УЛИЦА, ДОМ 48) 05.09.2024г в магазине «Доброцен», расположенном по адресу Свердловская область г. Новоуральск ул. Автозаводская,48 ООО «ПВ- Урал» при покупке стейка зубатки цена за 1 кг 196,90 рублей, вес 1,082 кг, стоимость товара -213,05 руб. При обращении к кассиру, произведена оплата в размере 259,51 рубль. Стоимость товара составила за 1 кг – 239,84 рублей. Кассир сообщил, что стоимость рыбы была изменена. Информация о цене товара заявлена на отвесе товара, расфасованного 05.09.2024г. Согласно дополнительной информации, полученной от потребителя, рыба была приобретена в магазине «Доброцен» расположенном по адресу Свердловская область г. Новоуральск ул. Автозаводская,48 ООО «ПВ- Урал». Представлена маркировка продукции с указанием: Рыба Зубатка синяя Стейк с/м 1 кг, упаковано 05.09.2024, годен до 03.01.2025, изготовлено 05.09.2024г, цена в руб/ кг 196,90 рублей, сумма 213,05 рублей, вес 1,082 кг. Представлен кассовый чек №447 смена №1942 Общество с ограниченной ответственностью «ПВ-УРАЛ» 624132 Свердловская область г. Новоуральск ул. Автозаводская зд.48 стр.16А магазин «Доброцен», товар- рыба Зубатка синяя стейк с/м 1 кг 239,84Х1,082 кг, итого 259,51 рубль. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с п.1ст.1 Закона РФ №230-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей» (далее Закон)- Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Пунктом 1 статьи 424 ГК РФ установлено, что цена за товары, работы, услуги определяется соглашением сторон либо в предусмотренных законом случаях устанавливается или регулируется уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления. В силу п. 2 ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором. Согласно ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ). Как следует из п. 2 ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст. 493 ГК РФ). Статьей 495 ГК РФ установлено, что продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. В соответствии с п.1 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации” (далее Правила)- Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров. Согласно п.3 Правил- Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Потребитель, согласовав цену, объявленную продавцом на ценнике, расположенном непосредственно на товаре, принимает решение произвести с ним денежный расчет и обращается на кассу. Указанными действиями потребитель по предложенным продавцом ценам производит акцепт по договору купли-продажи. Следовательно, в свете требований действующего законодательства, соглашение сторон достигается перед оплатой товара, оплата товара подтверждает исполнение обязательства потребителя, чек подтверждает произведенный денежный расчет. При этом кассовый чек отражает цену товара, уплаченную продавцу, и является доказательством взимания продавцом денежных средств за определенный товар в определенном размере, т.е. чек подтверждает фактическую сумму товара, по которой продавец продал товар потребителю. В соответствии пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1, п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.