|
Значение |
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
адрес: 620078 г. Екатеринбург, пер. Отдельный,3
тел. (343)374-13-79, факс (343) 374-47-03
e-mail:mail@66.rospotrebnadzor.ru http:\\ www.66.rospotrebnadzor.ru
ОКПО 77149652, ОГРН 1056603541565, ИНН/КПП 6670083677/667001001
Профилактическое мероприятие № 66240791000116046441 от 30.10.2024 г.
отметка о размещении (дата и учетный номер) сведений о выездной/документарной проверке в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий
ссылка на карточку мероприятия в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий:
QR-код, обеспечивающий переход на страницу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую запись единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий о предостережении о недопустимости нарушения обязательных требований в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
от 30.10.2024 г. № 66-00-13/05-28981-2024
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИМАМАРТ", ИНН 6679072060, ОГРН 1156658025457
620010, г. Екатеринбург, Черняховского ул., дом 86 корпус 8
кому:указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции 313122070
указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
на основании приказа Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о задании на проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия от 29.10.2024 г. № 66-00-13/05-28980-2024 в отношении ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИМАМАРТ", проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований.
29.10.2024 г. в 16 ч. 00 мин. по окончании проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), в результате сбора и анализа данных из сети "Интернет" (Маркетплейс "Ozon" URL-адрес: https://www.ozon.ru/), установлены признаки нарушений обязательных требований (нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре) вместе с тем подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, отсутствуют, а именно: ООО «Симамарт» реализует дистанционным способом продажи на сайте маркетплейса "Ozon" (URL адрес сайта: https://www.ozon.ru/) товары в категории «Детские товары» (Игрушки и игры; Игрушечное оружие; Сима-ленд), в частности:
1)Автомат игрушечный с пульками 6 мм "Одиссей" / пневматический / с лазером (артикул: 172112758). Согласно данным, размещенным на странице сайта https://www.ozon.ru/product/avtomat-igrushechnyy-s-pulkami-6-mm-odissey-pnevmaticheskiy-s-lazerom-172112758/, товар имеет следующие характеристики:
Тип- Игрушечное оружие
Вид игрушечного оружия- Автомат
Вид патронов- Пульки
Дополнительные функции- Интерактивная
Материал- Пластик
Цвет- Разноцветный
Минимальный возраст ребенка- 8 лет
Максимальный возраст ребенка- 12 лет
Типоразмер батареек- LR54 (LR1130, V10GA, AG10, G10, RW49)
Страна-изготовитель- Китай
Код ТРУ- 320000000.03051000600000000000;
2) Автомат пневматический "Захватчик" (артикул: 172112755). Согласно данным, размещенным на странице сайта https://www.ozon.ru/product/avtomat-pnevmaticheskiy-zahvatchik-172112755/, товар имеет следующие характеристики:
Тип- Игрушечное оружие
Вид игрушечного оружия- Автомат
Вид патронов- Пульки
Дополнительные функции- Без эффектов
Материал- Пластик
Цвет- Разноцветный
Минимальный возраст ребенка- 6 лет
Максимальный возраст ребенка- 16 лет
Страна-изготовитель- Китай
Код ТРУ- 320000000.03051000600000000000.
На 30.10.2024 г. есть информация, что этот товар закончился.
Согласно сведениям, размещенным в карточке товара, продавцом является «Эврики» (620010, Свердловская область, Екатеринбург, Черняховского, 8, 86; 1156658025457; Режим работы — согласно режиму работы Ozon).
Продавцом до сведения потребителей доводится не достоверная информация о потребительских свойствах реализуемых им товаров. Данные товары не являются игрушками (не предназначены для игры ребенка (детей) в возрасте до 14 лет)).
Однако, согласно описания на страницах сайта, продавец рекомендует данные товары для игры детьми до 14 лет (минимальный возраст ребенка 6 и 8 лет), что может ввести потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств товара, создать ложное представления потребителей о том, что данный товар является игрушкой.
Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах реализуемых им товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ст. 2 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании" технический регламент - документ, который, в том числе, устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции или к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).
Согласно ч 1 ст. 4 ТР ТС 008/2011 "О безопасности игрушек", игрушка должна быть разработана и изготовлена таким образом, чтобы при ее применении по назначению она не представляла опасности для жизни и здоровья детей и лиц, присматривающих за ними, и обеспечивала отсутствие риска:
-обусловленного конструкцией игрушки;
-обусловленного применяемыми материалами;
-связанного с использованием игрушки, который невозможно исключить при изменении конструкции игрушки без изменения ее функции и основных характеристик, замене материала.
Риск при использовании игрушек должен соотноситься с возрастными особенностями детей.
В соответствии со ст. 2 ТР ТС 008/2011 "О безопасности игрушек", игрушка - изделие или материал, предназначенные для игры ребенка (детей) в возрасте до 14 лет.
По п. 9 Приложения № 1 к ТР ТС 008/2011 "О безопасности игрушек", пневматическое оружие относится к изделиям, которые не рассматриваются как игрушки и на которые не распространяется ТР ТС 008/2011.
Согласно п.п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее- Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно п.1 ст. 10 , абз. 3 п. 2 ст. 10 , абз. 1 п. 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Предоставление не достоверной информации о потребительских свойствах реализуемых товаров может привести к неправильному выбору потребителем товара, который может нанести вред здоровью ребенка.
приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п.1 ст.8,п.2 ст.8,п.1 ст.10, абз. 3 п.2 ст.10, абз. 1 п.3 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований изложенных в п.1 ст.8,п.2 ст.8,п.1 ст.10, абз. 3 п.2 ст.10, абз. 1 п.3 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном
Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005
указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения
В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований
Начальник отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Т.Ю.Шулешова
должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора) подпись
Горелова Ксения Андреевна ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (gorelova_ka@66.rospotrebnadzor.ru; тел.: 7(343) 270-15-66 (внут. 1430))
фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)
Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале |