Предостережение:

• Правительством Российской Федерации установлены стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Стандарты управления многоквартирными домами утверждены разделом II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). К ним относится, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (подпункт «з» пункта 4 Правил № 416). Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, установлены разделом VIII Правил № 416. Управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в управляющую организацию способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия управляющей организацией с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также соблюдение порядка и сроков предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступили сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащиеся в обращении от 18.12.2023 № 29-01-01-33656/4 поступившем от потребителя, проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Евгения Савкова, д. 4 (далее – МКД). Согласно доводам обращения ООО "УК "ГРИНСЕРВИС" ИНН 6671092674 не предоставлены ответы на запросы собственника помещения № 1059 МКД от 28.11.2023 № 66-2023-107508, от 12.12.2023 № 66-2023-115456. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО "УК "ГРИНСЕРВИС" ИНН 6671092674 принять меры к соблюдению стандартов управления многоквартирным домом в части приема и рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, поступивших способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставления информации по запросам собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Евгения Савкова, д. 4, том числе по запросам от 28.11.2023 № 66-2023-107508, от 12.12.2023 № 66-2023-115456.