Предостережение:

• В Департамент поступили обращения от 06.02.2024 № 29-01-01-4212/1, 07.02.2024 № 29-01-01-4479/2 от потребителя жилого помещения, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Юмашева, д. 1 (далее – МКД), кв. 123, содержащее доводы о несогласии с порядком начисления платы за коммунальную услугу по отоплению в платежных документах с период с января 2021 года по январь 2024 года. Порядок начисления платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). Ранее Департаментом проведена документарная проверка по обращению потребителя в отношении порядка расчета платы за коммунальную услугу отоплению (март и апрель 2023 года). По результатам проведения документарной проверки (решение Департамента от 20.10.2023 № 29-09-24-44) составлен акт от 15.11.2023 № 29-09-25-36, по результатам проверки установлено: ООО «УК «ЖК «Адмиральский» при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам/пользователям жилых помещений МКД, в том числе жилого помещения № 123, нарушен порядок начисления платы за коммунальную услугу отопления, предоставленную в период с марта по апрель 2023 года , а именно: плата начислена не исходя из объемов потребления тепловой энергии для целей отопления, определенных исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии (завышен предъявленный к оплате объем тепловой энергии), исходя из общей площади жилых и нежилых помещений МКД, не соответствующих данным технического паспорта на МКД и сведений, размещенных в ГИС ЖКХ (занижена площадь). Контролируемому лицу выдано предписание от 15.11.2023 29-09-26-25, согласно которому ООО "УК "ЖК "Адмиральский" предписано обеспечить соблюдение порядка начисления платы собственникам/пользователям жилых помещений МКД), в том числе жилого помещения № 123, за коммунальную услугу отопления, предоставленную в МКД в период с марта по апрель 2023 года с учетом фактических показаний общедомового прибора учета тепловой энергии исходя из объема тепловой энергии. потребленной для целей отопления (без учета тепловой энергии, потребленной на горячую воду), и достоверных сведений об общей площади жилых и нежилых помещений, указанной в техническом паспорте на МКД и в ГИС ЖКХ. Указанное предписание ООО "УК "ЖК "Адмиральский" исполнено: в декабре 2023 года потребителю произведен перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению с марта по апрель 2023 года. Департаментом в адрес ООО "УК "ЖК "Адмиральский" направлен запрос от 08.02.2024 № 29-09-07-344 о предоставлении пояснений по доводам заявителя о завышении объема тепловой энергии, предъявляемой к оплате за коммунальную услугу по отоплению по жилому помещению МКД с января 2021 года по январь 2024 года (за исключением марта и апреля 2023 года), завышения объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора тепловой энергии, по МКД, между тем ответ на запрос в Департамент не поступил