Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение от 10.06.2024 № 29-01-01-19029/1 потребителя, проживающего в жилом помещении № 15 в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Авиаторов, д. 7 (далее - МКД), по вопросу непредоставления ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» ответа на обращение, направленное в адрес управляющей организации и зарегистрированное под номером 20076. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). В силу указанных норм, управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в многоквартирном доме, поступивших в управляющую организацию способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия управляющей организации с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также порядок и сроки предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с данными, имеющимися в распоряжении Департамента, потребителем жилого помещения № 15 в МКД в адрес ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» направлено обращение и зарегистрировано под номером 20076. Однако ответ на указанное обращение заявителем не получен по настоящее время. На запрос Департамента от 13.06.2024 № 29-08-07-11073 информация о рассмотрении обращения заявителя не представлена.