Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступили обращения от 29.07.2024 вх. № 29-01-01-26023/2 и вх. № 29-01-01-25889/1 от собственника квартиры № 323 жилого дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Рощинская, д. 48 (далее - МКД), о непредставлении ООО «Управляющая компания «Чкаловская» (ИНН 6659075961) ответа на обращение от 24.06.2024, направленного на электронную почту ukchk@ukchk.ru. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). Управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, осуществлять предоставление ответов на обращения по запросам (обращениям, жалобам), поступившим способами, определенными пунктом 35 Правил № 416. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией запроса (обращения). По информации гражданина ответ на обращение, направленное на электронную почту ukchk@ukchk.ru 24.06.2024, не получен по настоящее время. Срок направления ответа на обращение гражданина (кв. 323 жилого дома) нарушен на дату объявления предостережения на 27 рабочих дней. Ответственность за нарушение управляющими организациями порядка рассмотрения запросов (обращений, жалоб) граждан, предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации (ст.ст. 7.23.3 и 14.1.3) в виде влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. Департаментом в ООО «Управляющая компания «Чкаловская» направлены запросы от 31.07.2024 исх. № 29-12-07-16670 и от 30.07.2024 № 29-08-02/43255. По состоянию на 14.08.2024 ответы на запросы в Департамента не поступили. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Постановление Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».