Предостережение:

• 1. Департаменту государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области при осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО "ФОНД РАДОМИР" (ИНН 6670184820). В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области поступили обращения 14.10.2024 № 29-01-01-37811/1, № 29-01-01-37813/2 по вопросам предоставления услуги горячего водоснабжения (далее – ГВС) ненадлежащего качества (низкой температуры) в жилое помещение по адресу: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 70 (далее – МКД), кв. 114, ненадлежащей работы аварийно-диспетчерской службы, непроведения перерасчета за предоставленную услугу ГВС ненадлежащего качества Из обращений следует, что заявка о низкой температуре ГВС в кв. 114 направлена 18.09.2024 в 12 часов, при этом замеры горячей воды в кв. 114 в связи с бездействием исполнителя услуги проведены 04.10.2024 в 5 часов 50 минут и в 6 часов, заявление о перерасчете подано 04.10.2024 исполнителю услуги, в перерасчете размера платы за услугу ГВС на основании акта от 04.10.2024 потребителю отказано. В подтверждение предоставления услуги ГВС надлежащего качества ООО «Фонд Радомир» предоставил акт от 07.10.2024 о замере температуры горячей воды в 14 часов в кв. 112 (о температуре горячей воды 60 град. С) К грубым нарушениям лицензионного требования относится нарушение лицензиатом требований к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания, предусмотренных пунктом 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». В соответствии с разделом IX, в том числе с п. 98, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отклонения от этих требований, порядок изменения размера платы приведены в приложении № 1 к Правилам № 354, разд. IX Правил № 354. Правилами № 354 установлена обязанность исполнителя по проведению изменения (перерасчета) размера платы за непредставленную коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, всем потребителям в многоквартирном доме, в соответствующем расчетном периоде. В силу п. 110 (1) Правил № 354 в случае непроведения исполнителем проверки, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. Исполнитель коммунальной услуги обязан изменить размер платы на основании акта потребителя. В соответствии с Правилами № 354 при таких обстоятельствах ООО «ФОНД РАДОМИР» обязано изменить размер платы за предоставленную коммунальную услугу ГВС ненадлежащего качества, в соответствующем предоставлению такой услуги расчетном периоде собственнику жилого помещения кв.114 МКД на основании акта потребителя, обеспечить надлежащую работу АДС, и беспребойное предоставление услуги ГВС надлежащего качества в МКД и кв. 114. ООО "ФОНД РАДОМИР" (ИНН 6670184820) обеспечить соблюдение обязательных требований жилищного законодательства в части бесперебойного предоставления услуги ГВС надлежащего качества собственникам жилых помещений МКД, в том числе кв. 114, соблюдения требований к аварийно-диспетчерскому обслуживанию МКД, изменения размера платы при предоставления коммунальной услуги ГВС ненадлежащего качества потребителям МКД и кв. 114