Предостережение:

• В Департамент поступили обращения собственника жилого помещения № 26 многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Чайковского, д. 19 (д алее - МКД) по вопросу предоставления коммунальной услуги «отопление» ненадлежащего качества. Согласно положениям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее - Правила № 354), исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Качество предоставления коммунальной услуги по отоплению определяется температурой воздуха внутри жилых помещений. Согласно п. 15 Приложения № 1 Правил температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже + 20 ⁰С (+22 ⁰С для угловых помещений). Согласно информации заявителя температура воздуха в жилом помещении составляет 16 ⁰С.