Предостережение:

• Обращение содержит доводы о незаконной консервации мусоропровода в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Викулова, д. 38а (далее - МКД), а также об отсутствии ответа (результата) со стороны ООО «УК «Верх-Исетская» на заявление, зарегистрированное от 30.10.2024 № 17823. Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Напоминаем, что согласно ч. 2, 4 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных ЖК РФ и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме. В соответствии с п. 3, п. 3.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. С учетом изложенного, для проведения консервации мусоропровода необходимо соответствующее решение общего собрания собственников помещений МКД. Также в ходе работы с указанным обращением установлено, что заявитель предварительно обращался в адрес обслуживающей организации (от 30.10.2024 № 17823). Вашей управляющей организацией жалоба не рассмотрена и на сегодняшний день ответ не направлен заявителю. Управляющие организации обязаны обеспечить прием и рассмотрение обращений собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме в соответствии с подпунктом «з» пункта 4 Правил управления многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Порядок и сроки предоставления ответов на обращения урегулированы разделом VIII Правил № 416. Согласно пункта 36 Правил № 416 общий срок предоставления информации на запросы собственников (пользователей), помещений составляет не более 10 рабочих дней со дня их получения управляющей организацией (также, по отдельным видам информации, например, подлежащим размещению в системе, законодательством установлены сокращенные сроки ее предоставления).