Предостережение:

• В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение (от 18.12.2023 № 29-01-01-33555/2) от собственника жилого дома по адресу: Нижнесергинский район, с. Шокурово, ул. Комсомольская, д. 31 (далее – жилой дом) по вопросу несоблюдения гарантирующим поставщиком АО «ЭнергосбыТ Плюс» обязательных требований к порядку определения размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению. Согласно доводов поступившего обращения следует, что гарантирующим поставщиком АО «ЭнергосбыТ Плюс» не учитываются передаваемые собственником жилого дома показания индивидуального прибора учета электрической энергии, в результате чего производится некорректное определение размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению (исходя из установленного норматива потребления). Кроме того, собственник жилого дома неоднократно в 2022 году и в 2023 году обращался в адрес гарантирующего поставщика по вопросу проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению в связи с не принятием к учету передаваемых в установленный срок показаний электрической энергии. Между тем, проверки по поступившим от собственника жилого дома обращениям по вопросу правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению не проводились гарантирующим поставщиком АО «ЭнергосбыТ Плюс». Вместе с тем в соответствии с подп. «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещения в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 (далее – Правила № 354) исполнитель обязан производить при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги. В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. В силу подп. «ж» пункта 31 Правил № 354 на исполнителя возлагается обязанность принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю АО «ЭнергосбыТ Плюс» принять меры к соблюдению обязательных требований, установленных подп. «д», подп. «ж» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещения в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного собственнику жилого дома по адресу: Нижнесергинский район, с. Шокурово, ул. Комсомольская, д. 31 к уплате размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению за расчетные периоды 2022 года, 2023 года, обеспечения принятия к учету передаваемых собственником жилого дома по вышеуказанному адресу показаний индивидуальных приборов учета