620014, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. ЮМАШЕВА, Д. Д. 18,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.05.2024
🎯
Основание проведения
5.01
🔔
Предостережение
Порядок взаимодействия обслуживающих организаций с собственниками помещений в многоквартирном доме и порядок предоставления информации по обращениям (запросам) собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме установлены разделами VII - VIII Правил осуществления деятельности по управле... Еще...Порядок взаимодействия обслуживающих организаций с собственниками помещений в многоквартирном доме и порядок предоставления информации по обращениям (запросам) собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме установлены разделами VII - VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
В соответствии с подп. «з» п. 4 Правил № 416 обслуживающие организации обязаны обеспечить прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
В силу п. 35 Правил № 416 собственники (пользователи) помещений в многоквартирном доме могут обратиться в адрес обслуживающей организации посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) , а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Сроки рассмотрения обращений и направления ответов в адрес заявителей зависят от вида запрашиваемой информации. Перечень сведений, подлежащих обязательному предоставлению по запросу собственника помещения в многоквартирном доме, указан в п. 32, 34 Правил № 416. В случае, когда в обращении не запрашивается информация из указанного перечня, в соответствии с п. 36 Правил № 416 ответ на обращение должен быть направлен в адрес гражданина в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения в товарищество собственников жилья.
Согласно информации, размещенной в ГИС ЖКХ, ТСЖ «ЮМАШЕВА, 18» не обеспечено рассмотрение обращения собственника жилого помещения № 5 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Юмашева, д. 18, от 27.03.2024 № 66-2024-45105 в установленный законом срок.
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО И СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ "ЮМАШЕВА, 18" (ИНН: 6672294507) , адрес: 620014, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. ЮМАШЕВА, Д. Д. 18,
Предостережение:
Порядок взаимодействия обслуживающих организаций с собственниками помещений в многоквартирном доме и порядок предоставления информации по обращениям (запросам) собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме установлены разделами VII - VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
В соответствии с подп. «з» п. 4 Правил № 416 обслуживающие организации обязаны обеспечить прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
В силу п. 35 Правил № 416 собственники (пользователи) помещений в многоквартирном доме могут обратиться в адрес обслуживающей организации посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) , а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Сроки рассмотрения обращений и направления ответов в адрес заявителей зависят от вида запрашиваемой информации. Перечень сведений, подлежащих обязательному предоставлению по запросу собственника помещения в многоквартирном доме, указан в п. 32, 34 Правил № 416. В случае, когда в обращении не запрашивается информация из указанного перечня, в соответствии с п. 36 Правил № 416 ответ на обращение должен быть направлен в адрес гражданина в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения в товарищество собственников жилья.
Согласно информации, размещенной в ГИС ЖКХ, ТСЖ «ЮМАШЕВА, 18» не обеспечено рассмотрение обращения собственника жилого помещения № 5 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Юмашева, д. 18, от 27.03.2024 № 66-2024-45105 в установленный законом срок.
Региональный государственный жилищный контроль (надзор)
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6672294507
ОГРН
1096672007310
Наименование
ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ "ЮМАШЕВА, 18"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.32
Наименование
Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Объект контроля
Адрес
620014, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. ЮМАШЕВА, Д. Д. 18,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) контролируемых лиц, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) контролируемых лиц, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
Пьянникова Валерия Валентиновна
ФИО инспектора
Матвеева Наталья Игоревна
Должность инспектора
Значение
Ведущий специалист отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг
Должность инспектора
Значение
Начальник отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг
Орган контроля (надзора)
Значение
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО И СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
5.01
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Порядок взаимодействия обслуживающих организаций с собственниками помещений в многоквартирном доме и порядок предоставления информации по обращениям (запросам) собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме установлены разделами VII - VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
В соответствии с подп. «з» п. 4 Правил № 416 обслуживающие организации обязаны обеспечить прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
В силу п. 35 Правил № 416 собственники (пользователи) помещений в многоквартирном доме могут обратиться в адрес обслуживающей организации посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) , а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Сроки рассмотрения обращений и направления ответов в адрес заявителей зависят от вида запрашиваемой информации. Перечень сведений, подлежащих обязательному предоставлению по запросу собственника помещения в многоквартирном доме, указан в п. 32, 34 Правил № 416. В случае, когда в обращении не запрашивается информация из указанного перечня, в соответствии с п. 36 Правил № 416 ответ на обращение должен быть направлен в адрес гражданина в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения в товарищество собственников жилья.
Согласно информации, размещенной в ГИС ЖКХ, ТСЖ «ЮМАШЕВА, 18» не обеспечено рассмотрение обращения собственника жилого помещения № 5 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Юмашева, д. 18, от 27.03.2024 № 66-2024-45105 в установленный законом срок.