Предостережение:

• Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент), рассмотрев обращение, зарегистрированное от 16.05.2024 № 29-01-01-16640/5, собственника жилого помещения по адресу: г. Екатеринбург, б-р Культуры, д. 21 (далее - МКД), кв. 3, по вопросу изменения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также основания изменения размера платы за коммунальные услуги определены разделами IX, X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В соответствии с п. 5 приложения 1 к Правилам 354 за каждые 3°C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил № 354. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C. В соответствии с п. 113 Правил № 354 после устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме. Для этого исполнитель в согласованное с потребителем время обязан прибыть в помещение потребителя, провести проверку и составить акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем. Таким образом, при предоставлении услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества (несоответствие температуры) размер платы за такую услугу подлежит снижению за весь период предоставления услуги ненадлежащего качества в соответствующем предоставлению такой услуги расчетном периоде в порядке, установленном разделом IX Правил № 354 и приложением № 1 к Правил № 354. Ранее Департаментом по результатам проведения документарных проверок по соблюдению обязательных требований в части изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества на основании решений от 04.12.2024 № 29-09-44-62, от 20.03.2024 №29-09-44-15/1 установлено, что ТСЖ «Центрум» не проведено изменение (перерасчет) размера платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества, предоставленную в жилое помещение № 3 многоквартирного дома № 21А по б-ру Культуры в г. Екатеринбурге в периоды с апреля 2023 года по ноябрь 2023 года, с декабря 2023 года по январь 2024 года. Согласно доводов обращения услуга горячего водоснабжения в период с февраля 2024 года по настоящее время предоставляется в жилое помещение № 3 в МКД надлежащего качества. Документы (акты), подтверждающие возобновление предоставления услуги горячего водоснабжения в жилое помещение № 3 в МКД надлежащего качества в части соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора в период с февраля 2024 года по май 2024 года ТСЖ «Центрум» не представлены, в Департаменте отсутствуют. ТСЖ "Центрум" обеспечить соблюдение обязательных требований жилищного законодательства при изменении размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную в период с февраля 2024 года по май 2024 ненадлежащего качества в жилое помещение № 3 многоквартирного дома № 21А по б-ру Культуры в г. Екатеринбурге.