Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) поступило обращение от 06.06.2024 № 29-01-01-18830/8 потребителя жилого помещения № 9 многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 215а (далее - МКД), по вопросу непредоставления ТСЖ "Орбита» ответа на обращение от 26.03.2024 № 66-2024-44841 собственника помещения № 9 МКД, направленное посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, регламентированы п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). В силу указанных норм, управляющая организация обязана соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в управляющую организацию способами, определенными пунктом 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия управляющей организации с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также порядок и сроки предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с данными, имеющимися в распоряжении Департамента, потребителем/собственником жилого помещения № 9 МКД в адрес ТСЖ "Орбита" посредством ГИС ЖКХ направлено обращение от от 26.03.2024 № 66-2024-44841, однако ответ на указанное обращение заявителем не получен по настоящее время.