|
Значение |
В рамках рассмотрения обращения 15.11.2024 № 29-01-01-42632/7 наблюдаются признаки несоблюдения лицензионных требований в части содержания общего имущества собственников помещений помещений многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 72 (далее - МКД), выраженное в затоплении нежилых помещений, в связи с неудовлетворительным состоянием кровельного покрытия, которое не обеспечивает должной защиты от атмосферных осадков. Также заявитель сообщает, что ТСЖ "Хохрякова, д. 72" не составляет акт прочиненного ущерба. Информируем, что все текущие работы для надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома считаются предусмотренными в договоре управления, которые в соответствии с положениями действующего законодательства направлены на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Также, организация по обслуживанию жилого фонда должна обеспечить содержание и техническое обслуживание многоквартирного дома на таком уровне, который гарантирует безопасность проживающих и сохранность жилого дома. В соответствии с п. 152 правил предоставления коммунальных услуг собственником и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, составление акта о причинении ущерба имуществу потребителя, проводится в случаях причинения ущерба непосредственно исполнителем, не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Кроме того, При рассмотрении поступившего в адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области обращения от 01.10.2024 № 29-01-01-35341/1 установлено, что сведения, отраженные в обращении, содержат признаки нарушения обязательных требований в части соблюдения Стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
Согласно подпункту "з" пункта 4 Привил № 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандарта по обеспечению собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
Порядок, сроки и объем предоставления информации, а также направление ответов на индивидуальные и коллективные обращения зависят от ряда факторов, в том числе от статуса обратившегося лица (собственник, пользователь помещения либо лицо не являющееся таковым).
Из обращения, направленного в адрес Департамента следует, что обслуживающей организацией не обеспеченно рассмотрение обращений собственника нежилого помещения в МКД, направленных в управляющую организацию от 26.07.2024. |